A opinião pública sobre o clima está a mudar de uma forma que é importante para todas as grandes organizações que fazem uso intensivo de activos. Em 31 países, a Ipsos conclui que as pessoas continuam a pensar que as empresas devem atuar em relação às alterações climáticas, mas sentem-se mais impotentes enquanto indivíduos e esperam uma liderança mais clara por parte das empresas e dos governos.
Três dinâmicas se destacam no último relatório Ipsos People and Climate Change 2026. Em primeiro lugar, em todos os 26 países monitorizados desde 2021, a percentagem de pessoas que sentem que os indivíduos devem agir "agora" diminuiu. Em segundo lugar, 57% das pessoas em todo o mundo dizem que as empresas estarão a falhar com os funcionários e clientes se não agirem em relação às alterações climáticas. Em terceiro lugar, o apoio à transição energética está a tornar-se condicional: metade dos inquiridos quer que os governos mantenham os preços da energia baixos, mesmo que as emissões aumentem, mas 55% também apoiam o pagamento de mais pela energia se esta proporcionar uma verdadeira independência e resiliência.
Para os líderes de manutenção, instalações e sustentabilidade, esta mudança cria um desafio prático. As partes interessadas não estão a pedir declarações mais amplas; querem resultados visíveis: menos incidentes, menos perdas de recursos e provas de que a infraestrutura está pronta para condições mais extremas. É exatamente aqui que a plataforma da Nextbitt traz valor, ao ligar a gestão de activos, o consumo de recursos e os dados ESG num único ambiente operacional.
As alterações climáticas são atualmente classificadas como o principal risco global para a próxima década, tanto pelos especialistas em risco como pelo público, mas apenas 32% das pessoas acreditam que as autoridades estão bem preparadas para as alterações climáticas. Essa diferença entre o risco percebido e a preparação percebida é onde muitas empresas são mais vulneráveis - e onde uma abordagem de resiliência estruturada, apoiada pela inteligência de activos e manutenção da Nextbitt, pode diminuir a distância.
Os especialistas em risco e o público preocupam-se principalmente com resultados muito tangíveis: danos em infra-estruturas e propriedades causados por condições meteorológicas extremas e as perturbações que se seguem. Para as organizações com vários locais que gerem milhares de activos físicos, esses danos surgem frequentemente através de modos de falha familiares: sistemas AVAC sobrecarregados durante ondas de calor, falhas de drenagem durante chuvas intensas ou problemas de distribuição de energia durante tempestades.
A Nextbitt permite que as equipas passem de respostas reactivas para uma resiliência antecipada. Ao consolidar registos de activos, histórico de manutenção e dados de condição, a plataforma ajuda os líderes a identificar quais os locais e sistemas mais expostos ao stress relacionado com o clima. Os fluxos de trabalho podem ser priorizados com base na criticidade e na probabilidade de falha, e não apenas em cronogramas estáticos. Por exemplo, as equipas das instalações podem aumentar as tarefas preventivas nos sistemas de refrigeração antes das ondas de calor previstas ou ajustar as rotinas de inspeção dos telhados e da drenagem em regiões de alto risco.
Esta abordagem faz mais do que proteger o equipamento. Dá aos executivos provas auditáveis de que a organização compreende a sua exposição e está a tomar medidas mensuráveis para gerir o risco climático, o que é cada vez mais esperado pelos conselhos de administração, seguradoras e reguladores.
Os dados da Ipsos mostram que 74% das pessoas se preocupam com o aumento dos custos da energia e 63% acreditam que o seu país depende demasiado de fontes de energia estrangeiras. Ao mesmo tempo, o apoio às energias renováveis e à energia sem emissões de carbono continua a ser elevado quando enquadrado em termos de fiabilidade, acessibilidade e segurança. Esse equilíbrio entre custo e carbono é agora central para as decisões energéticas dentro das grandes organizações.
Os líderes de operações estão na linha da frente desta tensão. Gerem os sistemas que consomem mais energia - AVAC, iluminação, linhas de produção, centros de dados - mas muitas vezes não têm uma visão única que ligue o desempenho dos activos, o consumo e a qualidade do serviço. Este facto dificulta a comparação de cenários como o funcionamento do equipamento existente durante mais tempo versus o investimento em alternativas mais eficientes.
A Nextbitt cria essa camada em falta. Ao integrar dados de medição, eventos de manutenção e hierarquias de activos, a plataforma fornece uma imagem em tempo real de como a energia é utilizada em edifícios e processos. Os líderes podem identificar quais os activos que mais contribuem para os custos e emissões, testar diferentes estratégias de manutenção ou substituição e acompanhar o impacto real das alterações ao longo do tempo.
Por exemplo, um gestor de portfólio pode ver que um pequeno grupo de chillers mais antigos conduz uma parte desproporcionada do consumo e do tempo de inatividade não planeado. Com a Nextbitt, podem comparar o custo das reparações contínuas com a substituição por unidades de maior eficiência, incluindo o efeito nos gastos de energia e nas trajectórias de emissões empresariais. Isto transforma os debates sobre a transição de energia em decisões concretas e baseadas em dados que as equipas de finanças, operações e sustentabilidade podem alinhar.
Apesar da inflação e da pressão política, o Índice do Consumidor Consciente da Ipsos/Public Inc. subiu de 38% para 40%, indicando que cada vez mais pessoas têm em conta os aspectos sociais e ambientais nas suas compras. Cerca de metade dos consumidores na América do Norte afirmam ter mudado de produto por razões éticas no último ano e 40% dizem ter boicotado ou "comprado" uma marca.
Estes comportamentos são apoiados por outra constatação clara: as pessoas continuam a querer ouvir falar do impacto das empresas, mas nem sempre confiam no que ouvem. Nos EUA e no Canadá, 62% dos consumidores querem informações sobre o impacto das empresas, mas cerca de três em cada quatro afirmam ter pouca confiança na comunicação ESG. Esta lacuna de confiança coloca pressão em todas as declarações de sustentabilidade feitas por prestadores de serviços, proprietários e operadores de infra-estruturas.
A Nextbitt ajuda a colmatar esta lacuna ao basear as narrativas ESG em provas operacionais. Como a plataforma regista ordens de trabalho, inspecções, substituições de activos e consumo de serviços públicos num modelo de dados unificado, as organizações podem ligar todas as principais declarações de sustentabilidade a acções e métricas rastreáveis. Em vez de afirmações gerais sobre "edifícios ecológicos" ou "manutenção responsável", os líderes podem partilhar indicadores concretos, como a redução de falhas de equipamento não planeadas, menor intensidade energética por metro quadrado ou perdas de água evitadas.
Este nível de pormenor é importante para servir inquilinos, clientes ou passageiros preocupados com o clima, que cada vez mais comparam os fornecedores em termos de desempenho e de princípios. Com dados fiáveis na ponta dos dedos, as equipas comerciais e de sustentabilidade podem comunicar com mais clareza e responder rapidamente aos pedidos de provas dos clientes, financiadores ou agências de classificação.
O Reputation Council da Ipsos destaca uma mudança notável: apenas 21% dos comunicadores seniores preferem agora falar sobre questões potencialmente polémicas e 80% esperam que as marcas sejam mais cuidadosas nas comunicações ESG. No entanto, a maioria concorda que o ESG está a remodelar a forma como as empresas operam e que um fraco desempenho tem agora consequências materiais.
Isto cria um novo modelo operacional para o ESG: menos sobre campanhas públicas, mais sobre práticas incorporadas e relatórios robustos. No entanto, o silêncio, por si só, acarreta riscos. Os consumidores podem assumir a inação; os empregados podem sentir que os seus esforços são invisíveis; os reguladores e os investidores continuarão a exigir provas. A resposta não é uma mensagem mais forte, mas um impacto mais bem documentado.
Aqui, a Nextbitt actua como a espinha dorsal prática para os relatórios ESG em organizações com muitos activos. Centraliza os dados operacionais necessários para divulgações alinhadas com estruturas como CSRD, GRI e normas ISO, ao mesmo tempo que preserva a pista de auditoria desde a atividade no terreno até aos indicadores ao nível do conselho de administração. Registos de manutenção, avaliações de estado e tendências de utilização de recursos podem ser agregados em painéis ESG sem perder o detalhe subjacente necessário para a garantia.
Por exemplo, uma equipa de sustentabilidade que prepara divulgações de riscos relacionados com o clima pode utilizar os dados da Nextbitt para mostrar quantos activos críticos têm medidas de resiliência climática implementadas, como a cobertura de inspeção aumentou em regiões de alto risco e como estas acções se relacionam com as taxas de incidentes. Isto dá às partes interessadas internas e externas a confiança de que as reivindicações climáticas e ESG são apoiadas por práticas verificáveis.
Em 31 países, 48% das pessoas discordam que é "demasiado tarde" para fazer alguma coisa em relação às alterações climáticas. Ao mesmo tempo, a responsabilidade de agir está a deslocar-se dos indivíduos para as instituições. Espera-se que os governos e as empresas façam com que a transição pareça exequível, justa e bem gerida através de resultados visíveis.
Para os líderes empresariais, esta não é apenas uma expetativa social; é uma questão operacional fundamental. As condições meteorológicas extremas estão a afetar os ciclos de vida dos activos, a disponibilidade de seguros e as obrigações regulamentares. A volatilidade do sistema energético está a reformular as estratégias de aquisição. Os clientes e os funcionários estão a avaliar as organizações pela forma como respondem a estas pressões na prática, e não apenas na política.
A Nextbitt apoia esta resposta unindo a gestão de activos, o planeamento da manutenção, a monitorização de recursos e os relatórios ESG num ambiente único e integrado. Com esta base, as organizações podem aumentar a resiliência climática, apoiar a transição energética e comunicar o impacto com confiança, tudo isto enquanto protegem a continuidade do serviço e o controlo de custos. A fadiga climática pode estar a aumentar, mas a procura de acções capazes e de confiança por parte das empresas nunca foi tão clara - e as organizações mais preparadas já estão a transformar essa procura numa vantagem estratégica.
Explore como a Nextbitt pode ajudar sua organização a conectar operações, instalações e sustentabilidade.
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