No mundo da manutenção e da gestão de instalações, garantir o bom funcionamento das operações é o objetivo final. No entanto, o facto de uma máquina estar simplesmente «ligada» não significa necessariamente que esteja a funcionar de forma fiável. A avaria de um ativo raramente se limita ao custo de reparação ou substituição de um componente; pode interromper as operações, afetar a qualidade do serviço, criar riscos de segurança e aumentar o custo total de propriedade ao longo do ciclo de vida do ativo.
A fiabilidade de um ativo é a probabilidade de este desempenhar a função exigida sem falhas durante um período especificado, em condições de funcionamento definidas. Em termos práticos, indica a consistência com que um ativo consegue fazer aquilo para que foi concebido.
Enquanto um programa de manutenção padrão se concentra em reparar as avarias quando estas ocorrem, a gestão da fiabilidade dos ativos centra-se em compreender por que razão as avarias ocorrem e em prevenir que essas falhas aconteçam desde o início. Combina práticas de manutenção, métodos de engenharia e tecnologia de gestão de ativos para melhorar a previsibilidade do comportamento dos ativos.
A fiabilidade, a disponibilidade e o desempenho estão relacionados, mas medem aspetos diferentes do comportamento dos ativos. Utilizar estes termos de forma intercambiável pode levar a decisões de manutenção ineficazes.
| Conceito | O que mede | Questão-chave | Indicadores comuns |
|---|---|---|---|
| Fiabilidade | Capacidade de funcionar sem falhas durante um período definido | A máquina irá funcionar durante todo o turno programado sem falhar? | MTBF, taxa de falhas |
| Disponibilidade | Proporção de tempo em que o equipamento está pronto para utilização | A máquina está pronta para funcionar neste momento? | Tempo de funcionamento, MTTR, % de disponibilidade |
| Desempenho | A eficácia com que o ativo produz o resultado pretendido | A máquina está a realizar o seu trabalho à velocidade e com a qualidade esperadas? | OEE, rendimento, eficiência |
Para alcançar uma verdadeira estabilidade operacional, as organizações recorrem à engenharia de fiabilidade de ativos. Trata-se de uma disciplina específica que utiliza métodos científicos e análise de dados para identificar, gerir e eliminar falhas de equipamento. Os métodos mais comuns incluem:
Não se pode melhorar o que não se consegue medir. As métricas mais comuns incluem:
MTBF = Tempo total de funcionamento ÷ Número de falhas. Um MTBF mais elevado indica maior fiabilidade.Uma estratégia eficaz alinha a manutenção, as operações e a engenharia em torno de prioridades empresariais comuns.
As estratégias modernas de fiabilidade dependem fortemente de dados precisos. Uma plataforma de Gestão de Ativos Empresariais (EAM) cria uma fonte central de informação fiável para todo o portfólio de ativos.
Um sistema EAM apoia a fiabilidade ao:
É impossível alcançar a máxima fiabilidade se os seus dados estiverem presos em folhas de cálculo ou em sistemas desarticulados. A plataforma EAM abrangente da Nextbitt oferece-lhe a visibilidade, a automatização e a análise de que necessita para fazer a transição de reparações reativas para uma estratégia de fiabilidade orientada por dados.
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