Todos los casos prácticos
Más seguridad y continuidad operativa: cómo Termogod aumentó el cumplimiento de las medidas preventivas en un 50%.
Usuarios: 43 | Activos: 5959 | Órdenes de trabajo: 2971 Correctivas y 5427 Preventivas | 80 espacios en gestión
Termogod mantiene activos para clientes o gestiona todo el espacio/edificio para sus clientes.
"Nuestro mayor reto era mantener los contratos y los activos organizados de forma eficiente. Teníamos dificultades para garantizar que todas las obligaciones de mantenimiento se cumplieran a tiempo", afirma Mauro Cotrim, Director de Contratos de Termogod.
La dispersión de la información dificultaba el cumplimiento de las obligaciones de mantenimiento, aumentando el riesgo de fallos operativos y retrasos en los procesos de prevención. La falta de una visión centralizada obligaba a los empleados a recurrir a diversos documentos y registros para encontrar información crucial, lo que dilataba los procesos y aumentaba la probabilidad de errores.
El principal problema era la falta de una visión clara y centralizada de los activos y los contratos. Además, la gestión de documentos era un reto, ya que no siempre era fácil tener acceso inmediato al historial de intervenciones y plazos de mantenimiento", afirma Mauro Cotrim.
Para superar estas dificultades, Termogod optó por implantar la solución de Nextbitt, reconociendo no sólo la solidez de la plataforma, sino también la calidad del apoyo y el seguimiento proporcionados por el equipo.
Termogod eligió Nextbitt por su asistencia personalizada y la capacidad de la plataforma para centralizar y organizar contratos y activos de forma intuitiva y eficaz.
"Desde el principio, nos dimos cuenta de que no se trataba solo de una plataforma de software, sino de un servicio completo, en el que contábamos con personas dedicadas a garantizar que la herramienta realmente nos ayudara en el día a día."
Durante la fase de implantación, el equipo de asistencia de Nextbitt colaboró estrechamente con Termogod en la parametrización inicial del sistema, ayudando a estructurar los distintos procedimientos para garantizar una transición fluida y un uso optimizado de la plataforma.
"La función que más utilizo es la planificación preventiva, que nos da una visión clara del estado de cumplimiento de los distintos contratos de mantenimiento ", comenta Mauro Cotrim.
Esto permite tener una visión clara del estado de cumplimiento de los contratos, garantizando que todas las intervenciones se lleven a cabo dentro de los plazos estipulados. La gestión de documentos también se ha hecho más eficiente, facilitando el acceso inmediato al historial de intervenciones y garantizando que todo el equipo disponga de información actualizada y fiable.
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