Sistema de servicio de campo

Lleve la gestión de equipos sobre el terreno al siguiente nivel

Ventajas del sistema de servicio externo

Vista de 360º de la operación

Acceso inmediato al historial y las actividades de cada técnico sobre el terreno y control del flujo asociado a cada orden de trabajo.

Control del rendimiento

Evaluación rápida y precisa del rendimiento y los niveles de servicio sobre el terreno.

Integraciones

Compatibilidad total con el ecosistema informático existente.

Aplicación móvil

Gestión de campo accesible desde cualquier dispositivo y en cualquier momento (en línea o sin conexión).

Analítica

Análisis en profundidad para la toma de decisiones basadas en datos reales.

Ventajas del sistema de servicio externo

Vista de 360º de la operación

Gestión total de tus activos, accesible con un solo clic. Acceso inmediato al historial y las actividades de cada técnico sobre el terreno y control del flujo asociado a cada orden de trabajo.

Control del rendimiento

Evaluación rápida y precisa del rendimiento y los niveles de servicio sobre el terreno.

Integraciones

Compatibilidad total con el ecosistema informático existente.

Movilidad

Gestión de campo accesible desde cualquier dispositivo y en cualquier momento (en línea o sin conexión).

Analítica

Análisis en profundidad para la toma de decisiones basadas en datos reales.

Qué puede hacer con el Sistema de Servicio de Campo

Qué puede hacer con el Sistema de Servicio de Campo

Registro centralizado

  • Todos los proveedores y suministradores en una única plataforma.

Gestión de las solicitudes de intervención

  • Organización y seguimiento eficaz de las solicitudes de servicio.

Control automatizado

  • Supervisión en tiempo real de las operaciones y cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.

Prueba de asistencia

  • Documentación fotográfica e identificación de activos mediante QR o NFC.

Informes detallados

  • Información exhaustiva sobre el estado y el rendimiento de las tareas.

Qué puede hacer con el Sistema de Servicio de Campo

Registro centralizado

Todos los proveedores y suministradores en una única plataforma.

Gestión de las solicitudes de intervención

Organización y seguimiento eficaz de las solicitudes de servicio.

Control automatizado

Supervisión en tiempo real de las operaciones y cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.

Prueba de asistencia

Documentación fotográfica e identificación de activos mediante QR o NFC.

Informes detallados

Información exhaustiva sobre el estado y el rendimiento de las tareas.

Cómo funciona

Una plataforma única

Con tecnología Microsoft, soportada en la Nube, para numerosos usuarios y con diversas aplicaciones, en Móvil o Escritorio.

Tecnología Microsoft, compatible con la nube

Equipos de asesores

Para un asesoramiento personalizado y una gestión de proyectos cercana a las necesidades del cliente.

Asesoramiento personalizado y gestión de proyectos

Adaptable a tu empresa

Adaptado a las necesidades de cada organización, con cuadros de mando personalizados.

Procesos configurables adaptados a la realidad operativa

Una plataforma única

Con tecnología Microsoft, soportada en la Nube, para numerosos usuarios y con diversas aplicaciones, en Móvil o Escritorio.

Tecnología Microsoft, compatible con la nube
Asesoramiento personalizado y gestión de proyectos

Equipos de asesores

Para un asesoramiento personalizado y una gestión de proyectos cercana a las necesidades del cliente.

Adaptable a tu empresa

Adaptado a las necesidades de cada organización, con cuadros de mando personalizados.

Procesos configurables adaptados a la realidad operativa

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre el Sistema de Servicio Exterior.

¿Cómo puede el sistema de servicio de campo de Nextbitt mejorar la eficacia de mis equipos sobre el terreno?

Gracias a la centralización de datos, la supervisión en tiempo real y las herramientas de información, el sistema aumenta la eficacia operativa y la capacidad de respuesta.

¿Permite el sistema de servicio externo la integración con otras herramientas informáticas?

Sí, el sistema Field Service ha sido diseñado para integrarse perfectamente con su ecosistema informático actual.

¿Es posible personalizar los cuadros de mando según mis necesidades?

Por supuesto, la plataforma ofrece cuadros de mando totalmente personalizables para adaptarse a cualquier requisito específico de su empresa.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre el Sistema de Servicio Exterior.

¿Cómo puede el sistema de servicio de campo de Nextbitt mejorar la eficacia de mis equipos sobre el terreno?

Gracias a la centralización de datos, la supervisión en tiempo real y las herramientas de información, el sistema aumenta la eficacia operativa y la capacidad de respuesta.

¿Permite el sistema de servicio externo la integración con otras herramientas informáticas?

Sí, el sistema Field Service ha sido diseñado para integrarse perfectamente con su ecosistema informático actual.

¿Es posible personalizar los cuadros de mando según mis necesidades?

Con la nube, su empresa gana en flexibilidad, escalabilidad, acceso remoto y reducción de costes de infraestructura y mantenimiento.

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