Todos los casos prácticos
EDP utiliza la plataforma Nextbitt para simplificar sus operaciones de gestión de activos físicos e instalaciones y ganar control sobre sus instalaciones.
1000 instalaciones | 500 usuarios | 22.000 activos
EDP quería simplificar sus operaciones de gestión de activos físicos e instalaciones y ganar control sobre sus instalaciones.
Con miles de activos físicos repartidos por diversas geografías, gestionar y supervisar a los proveedores de servicios de mantenimiento se ha convertido en una tarea difícil.
Optimizar las operaciones y aumentar la eficacia
Todos los activos físicos se digitalizaron en la plataforma Nextbitt y también se digitalizaron los procesos necesarios para gestionar estos activos.
Gestión centralizada
Normalización y mejora del control de la gestión de todos los proveedores de servicios de mantenimiento.
Cumplimiento de los SLA
Visibilidad inmediata sobre el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para mejorar la calidad y rapidez del servicio por parte de los proveedores externos e internos.
Control del consumo
La sensorización IoT se llevó a cabo en todos los edificios administrativos de EDP para controlar el consumo de agua y la temperatura y humedad del aire en tiempo real.
Mejor visibilidad y control
Gracias a la digitalización completa del proceso de gestión de activos físicos y a la gestión centralizada por parte de un equipo especializado, se consiguió un control estricto de todos los procesos.
Reducir costes y optimizar recursos
Gracias a la sensorización, fue posible comprobar casi en tiempo real si había fugas de agua en las zonas ajardinadas, lo que supuso un importante ahorro en el consumo de agua. Además, tras la implantación de Nextbitt, también se redujo el esfuerzo requerido por los equipos de back-office para gestionar las operaciones, que abarcan más de 20.000 activos físicos en más de 800 ubicaciones.
Mejora de la prestación de servicios y de la satisfacción del cliente interno
Al supervisar de cerca los SLA de los proveedores de servicios, EDP garantiza el cumplimiento de las normas acordadas y la satisfacción del cliente interno, con la resolución oportuna de los problemas.
Funcionamiento más eficaz y sostenible
En conjunto, la implantación de Nextbitt ha permitido a EDP operar de forma más eficaz, eficiente y sostenible en un mercado altamente competitivo.
Identificación de patrones anómalos y no conformidades
La conexión de los contadores a la plataforma SaaS de Nextbitt les permitió identificar patrones anómalos y no conformidades en relación con la gestión del agua y la supervisión de la calidad del aire.
Mejor visibilidad y control
Gracias a la digitalización completa del proceso de gestión de activos físicos y a la gestión centralizada por parte de un equipo especializado, se consiguió un control estricto de todos los procesos.
Reducir costes y optimizar recursos
Gracias a la sensorización, fue posible comprobar casi en tiempo real si había fugas de agua en las zonas ajardinadas, lo que supuso un importante ahorro en el consumo de agua. Además, tras la implantación de Nextbitt, también se redujo el esfuerzo requerido por los equipos de back-office para gestionar las operaciones, que abarcan más de 20.000 activos físicos en más de 800 ubicaciones.
Mejora de la prestación de servicios y de la satisfacción del cliente interno
Al supervisar de cerca los SLA de los proveedores de servicios, EDP garantiza el cumplimiento de las normas acordadas y la satisfacción del cliente interno, con la resolución oportuna de los problemas.
Funcionamiento más eficaz y sostenible
En conjunto, la implantación de Nextbitt ha permitido a EDP operar de forma más eficaz, eficiente y sostenible en un mercado altamente competitivo.
Identificación de patrones anómalos y no conformidades
La conexión de los contadores a la plataforma SaaS de Nextbitt les permitió identificar patrones anómalos y no conformidades en relación con la gestión del agua y la supervisión de la calidad del aire.
"En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua.
La plataforma permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales" .
Miguel Gonçalves
Director de Operaciones | Diaverum Portugal
"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década. Alinear el desarrollo de las soluciones Nextbitt con la evolución de la plataforma Azure, incluyendo la introducción de la Inteligencia Artificial, mejora nuestra capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes.
A corto plazo, el siguiente paso será acompañar el proceso de internacionalización, incluyendo la disponibilidad de Nextbitt en el marketplace" .
Abel Aguiar
Director Ejecutivo y Miembro del Consejo | Canal de Socios
"Dada la realidad y el universo de las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos".
Bruno Jorge
Jefe de Instalaciones Banco BPI
“En la plataforma Nextbitt tenemos todos los recursos digitalizados, pudiendo así monitorearlos y mantenerlos, y sistematizar todos los procesos y necesidades de mantenimiento solicitados por nuestros clientes internos. De esta forma podemos reducir los tiempos de espera de las intervenciones solicitadas. Naturalmente, esto reduce nuestros costes, ya que necesitamos equipos más cortos”.
Flavio Ferreira
Gerente de Instalaciones y Mantenimiento
"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y han preparado el futuro de la gestión de activos."
André Vieira d'Almeida
Ingeniería y mantenimiento
"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la adaptabilidad necesaria a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".
Ana Catarina Dias
Directora de Recursos Físicos y Seguridad
En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua. La plataforma nos permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales."
"En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua. La plataforma nos permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales."
Miguel Gonçalves
Director de Operaciones | Diaverum Portugal
"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década. Alinear el desarrollo de las soluciones Nextbitt con la evolución de la plataforma Azure, incluyendo la introducción de la Inteligencia Artificial, mejora nuestra capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes. A corto plazo, el siguiente paso será acompañar el proceso de internacionalización, incluyendo la puesta a disposición de Nextbitt en el marketplace.
"El uso de la plataforma Nextbitt nos permite hacer un seguimiento de nuestra cartera de edificios y activos de forma integrada y estructurada. Es en este entorno basado en la nube donde gestionamos las solicitudes de acciones correctivas y las necesidades de nuestros empleados en el ámbito de la gestión de edificios y servicios, permitiendo que las distintas etapas del proceso de resolución sean supervisadas en línea por las partes respectivas (solicitante, proveedores de servicios y equipo de gestión). Todo el plan de actividades preventivas y auditorías también se controla de forma centralizada en esta plataforma. Se trata de una herramienta esencial para cualquier Facility Manager".
Abel Aguiar
Director Ejecutivo y Miembro del Consejo | Canal de Socios
"A través del sistema de gestión energética de Nextbitt estimamos un ahorro medio anual del 5% en electricidad, lo que, dada la realidad y las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos."
"A través del sistema de gestión energética de Nextbitt estimamos un ahorro medio anual del 5% en electricidad, lo que, dada la realidad y las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos."
Bruno Jorge
Jefe de Instalaciones Banco BPI
"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."
“En la plataforma Nextbitt tenemos todos los recursos digitalizados, pudiendo así monitorearlos y mantenerlos, y sistematizar todos los procesos y necesidades de mantenimiento solicitados por nuestros clientes internos. De esta forma podemos reducir los tiempos de espera de las intervenciones solicitadas. Naturalmente, esto reduce nuestros costes, ya que necesitamos equipos más cortos”.
Flavio Ferreira
Gerente de Instalaciones y Mantenimiento
"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."
"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."
André Vieira d'Almeida
Ingeniería y mantenimiento
"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la necesaria adaptabilidad a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".
"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la necesaria adaptabilidad a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".
Ana Catarina Dias
Directora de Recursos Físicos y Seguridad
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