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Hostelería

Cómo los hoteles DHM redujeron su consumo de energía y agua en un 20% con Nextbitt

Usuarios: 267 | Activos: 33.000 | Órdenes de trabajo: 3.600 correctivas y 3.600 preventivas | Instalaciones: 14 hoteles con más de 1.000 habitaciones

Discovery Hotel Management (DHM), una cadena de 14 hoteles y 5 campos de golf, reconocida por su presencia en varios destinos turísticos de Portugal, se enfrentaba a importantes retos en la gestión de sus activos y el control del consumo.  

La falta de una solución centralizada dificultaba la gestión de los contratos, la prevención de averías y el cumplimiento de los requisitos de sostenibilidad. Para resolver estos problemas, DHM Hotels buscaba una plataforma eficaz e integrada que garantizara el control operativo, el ahorro de costes y la alineación con los objetivos de sostenibilidad a largo plazo. La colaboración con Nextbitt ha permitido a DHM optimizar sus operaciones y alinearse con los objetivos de sostenibilidad.

267

Usuarios

33.000

Activos

3.600 Correctivo | 3.600 Preventivo

Órdenes de trabajo

Qué se ha hecho

La tecnología es un aliado estratégico para la industria hotelera, no sólo para reducir costes, sino también para mejorar la experiencia del cliente y reforzar la sostenibilidad de las operaciones. Nuestro caso demuestra que es posible optimizar la gestión de activos sin comprometer la calidad del servicio. Creo que otros hoteleros que quieran modernizar sus procesos y reducir su huella medioambiental pueden beneficiarse significativamente de soluciones como Nextbitt".

Luís Mexia Alves, Director General de DHM

Nextbitt ha implantado una solución de gestión de activos y sostenibilidad para DHM Hotels,..:

  • Control en tiempo real del consumo de energía y agua mediante la instalación de 163 contadores distribuidos por las unidades.
  • Gestión de activos digitales para garantizar un control total sobre el equipamiento y la infraestructura de hoteles y campos de golf.
  • Mantenimiento preventivo para minimizar las averías y optimizar la eficacia operativa.
  • Cuadros de mando personalizados, que permiten un análisis detallado de los recursos y ayudan a tomar decisiones con conocimiento de causa.

El resultado

Antes de asociarse con Nextbitt, la gestión de activos y la supervisión del consumo estaban limitadas por herramientas básicas. Este enfoque reactivo del mantenimiento generaba costes elevados e ineficacia operativa. Con la solución de Nextbitt, pudimos centralizar toda la información en una única plataforma, acceder a los KPI en tiempo real y mejorar la planificación del mantenimiento preventivo. Esto no sólo optimizó los costes, sino que, gracias a la mejora de la eficiencia, también reforzó nuestro compromiso con la sostenibilidad".

Luís Mexia Alves, Director General de DHM

Con la solución de Nextbitt, DHM Hotels obtuvo:

  • Reducción del 20% del consumo de energía y agua, lo que garantiza una mayor eficiencia y sostenibilidad.
  • Una reducción del 15% de los costes de mantenimiento y reparación, fomentando una gestión más eficiente de los activos.
  • Control operativo en tiempo real, que aumenta la capacidad de respuesta y evita averías en los equipos.
  • La base de una sólida estrategia medioambiental, alineada con los objetivos a largo plazo de DHM Hotels de atraer a clientes con conciencia ecológica y una mayor eficiencia en la gestión hotelera.

La tecnología de Nextbitt proporciona a DHM Hotels un modelo de gestión más inteligente, con un impacto directo en la eficiencia operativa y la sostenibilidad de su negocio.

Trabajar con socios experimentados como Nextbitt puede marcar la diferencia a la hora de optimizar recursos y avanzar hacia un modelo más sostenible.

Luís Mexia Alves, Director General de DHM

El resultado

Antes de asociarse con Nextbitt, la gestión de activos y la supervisión del consumo estaban limitadas por herramientas básicas. Este enfoque reactivo del mantenimiento generaba costes elevados e ineficacia operativa. Con la solución de Nextbitt, pudimos centralizar toda la información en una única plataforma, acceder a los KPI en tiempo real y mejorar la planificación del mantenimiento preventivo. Esto no sólo optimizó los costes, sino que, gracias a la mejora de la eficiencia, también reforzó nuestro compromiso con la sostenibilidad".

Luís Mexia Alves, Director General de DHM

Con la solución de Nextbitt, DHM Hotels obtuvo:

  • Reducción del 20% del consumo de energía y agua, lo que garantiza una mayor eficiencia y sostenibilidad.
  • Una reducción del 15% de los costes de mantenimiento y reparación, fomentando una gestión más eficiente de los activos.
  • Control operativo en tiempo real, que aumenta la capacidad de respuesta y evita averías en los equipos.
  • La base de una sólida estrategia medioambiental, alineada con los objetivos a largo plazo de DHM Hotels de atraer a clientes con conciencia ecológica y una mayor eficiencia en la gestión hotelera.

La tecnología de Nextbitt proporciona a DHM Hotels un modelo de gestión más inteligente, con un impacto directo en la eficiencia operativa y la sostenibilidad de su negocio.

Trabajar con socios experimentados como Nextbitt puede marcar la diferencia a la hora de optimizar recursos y avanzar hacia un modelo más sostenible.

Luís Mexia Alves, Director General de DHM

La opinión de nuestros clientes

"Con Nextbitt, hemos eliminado casi el 90% de las llamadas y los correos electrónicos.  

"Con la plataforma Nextbitt, los tiempos de análisis y respuesta han mejorado considerablemente, y sabemos que 'el tiempo es oro'.




Es más, hoy en día el 100% de nuestro mantenimiento preventivo se programa automáticamente, lo que garantiza la eficiencia y el control total" ‍‍.

Luís Rodrigues

Director de Construcción y Mantenimiento | Salsa Jeans

"Con Nextbitt tenemos acceso a datos en tiempo real para una gestión eficaz del impacto medioambiental de Diaverum.  

"En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua.



La plataforma permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales" ‍‍.

Miguel Gonçalves

Director de Operaciones | Diaverum Portugal

Abel Aguiar Microsoft

"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década.

"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década. Alinear el desarrollo de las soluciones Nextbitt con la evolución de la plataforma Azure, incluyendo la introducción de la Inteligencia Artificial, mejora nuestra capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes.



A corto plazo, el siguiente paso será acompañar el proceso de internacionalización, incluyendo la disponibilidad de Nextbitt en el marketplace" ‍‍.

Abel Aguiar

Director Ejecutivo y Miembro del Consejo | Canal de Socios 

Logotipo de Microsoft

"Gracias al sistema de gestión energética de Nextbitt, estimamos un ahorro medio anual del 5% en electricidad.

"Dada la realidad y el universo de las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos".

Bruno Jorge

Jefe de Instalaciones Banco BPI

Flavio Ferreira Zeitreel

Con Nextbitt nos fue posible centralizar toda la información relativa a nuestros activos físicos en una única plataforma.

“En la plataforma Nextbitt tenemos todos los recursos digitalizados, pudiendo así monitorearlos y mantenerlos, y sistematizar todos los procesos y necesidades de mantenimiento solicitados por nuestros clientes internos. De esta forma podemos reducir los tiempos de espera de las intervenciones solicitadas. Naturalmente, esto reduce nuestros costes, ya que necesitamos equipos más cortos”.

Flavio Ferreira

Gerente de Instalaciones y Mantenimiento

André Vieira d'Almeida_CUF

"Nextbitt nos ha permitido gestionar todos los procesos existentes en un contexto multidisciplinar y de múltiples instalaciones.

"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y han preparado el futuro de la gestión de activos."

André Vieira d'Almeida

Ingeniería y mantenimiento

Logo CUF
Ana Catarina Dias_CTT

"Nextbitt era la solución ideal para la gestión eficaz y adaptable del extenso parque de activos de CTT.

"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la adaptabilidad necesaria a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".



Ana Catarina Dias

Directora de Recursos Físicos y Seguridad

Logotipo CTT

La opinión de nuestros clientes

"Con Nextbitt, hemos eliminado casi el 90% de las llamadas y correos electrónicos en Salsa Jeans".

"Con la plataforma Nextbitt, los tiempos de análisis y respuesta han mejorado considerablemente, y sabemos que 'el tiempo es oro'. Además, el 100% de nuestro mantenimiento preventivo se programa automáticamente, lo que garantiza la eficiencia y el control total."

Luís Rodrigues

Director de Construcción y Mantenimiento | Salsa Jeans

Con Nextbitt tenemos acceso a datos en tiempo real para una gestión eficaz del impacto medioambiental de Diaverum.

En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua. La plataforma nos permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales."

Miguel Gonçalves

Director de Operaciones | Diaverum Portugal

Abel Aguiar Microsoft

"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década.

"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década. Alinear el desarrollo de las soluciones Nextbitt con la evolución de la plataforma Azure, incluyendo la introducción de la Inteligencia Artificial, mejora nuestra capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes. A corto plazo, el siguiente paso será acompañar el proceso de internacionalización, incluyendo la puesta a disposición de Nextbitt en el marketplace.

Abel Aguiar

Director Ejecutivo y Miembro del Consejo | Canal de Socios 

Logotipo de Microsoft

Gracias al sistema de gestión energética de Nextbitt, estimamos un ahorro del 5%.

"A través del sistema de gestión energética de Nextbitt estimamos un ahorro medio anual del 5% en electricidad, lo que, dada la realidad y las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos."

Bruno Jorge

Jefe de Instalaciones Banco BPI

Flavio Ferreira Zeitreel

Con Nextbitt nos fue posible centralizar toda la información relativa a nuestros activos físicos en una única plataforma.

"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."

Flavio Ferreira

Gerente de Instalaciones y Mantenimiento

André Vieira d'Almeida_CUF

"Nextbitt nos ha permitido gestionar todos los procesos existentes en un contexto multidisciplinar y de múltiples instalaciones.

"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."

André Vieira d'Almeida

Ingeniería y mantenimiento

Logo CUF
Ana Catarina Dias_CTT

"Nextbitt era la solución ideal para la gestión eficaz y adaptable del extenso parque de activos de CTT.

"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la necesaria adaptabilidad a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".

Ana Catarina Dias

Directora de Recursos Físicos y Seguridad

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