Todos los casos prácticos
Salud
Vea cómo Diaverum utiliza Nextbitt para gestionar toda su red de clínicas, proveedores y profesionales sanitarios.
27 clínicas | 10.000+ órdenes de trabajo | 6.200 activos gestionados
Todos los casos prácticos
Vea cómo Diaverum utiliza Nextbitt para gestionar toda su red de clínicas, proveedores y profesionales sanitarios.
27 clínicas | 10.000+ órdenes de trabajo | 6.200 activos gestionados
Diaverum Portugal quería simplificar sus operaciones de gestión de activos físicos e instalaciones, garantizando un control eficaz de sus clínicas. Con miles de activos físicos repartidos por 27 ubicaciones en Portugal, la gestión y supervisión de los proveedores de servicios de mantenimiento era una tarea compleja que requería una solución integrada para garantizar la eficiencia operativa y la sostenibilidad medioambiental.
Optimización de las operaciones y aumento de la eficiencia Diaverum ha digitalizado todos sus activos físicos en la plataforma Nextbitt, además de digitalizar los procesos necesarios para gestionarlos eficazmente.
Gestión centralizada La plataforma Nextbitt ha permitido centralizar y estandarizar el seguimiento de la gestión de todos los proveedores de servicios de mantenimiento, garantizando un funcionamiento más eficiente.
Cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio Diaverum dispone ahora de visibilidad inmediata del cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), mejorando la calidad y rapidez del servicio de los proveedores internos y externos.
Monitorización del consumo Con la ayuda de Nextbitt, ha sido posible monitorizar en tiempo real el consumo de agua, esencial para los tratamientos de hemodiálisis, así como la energía y la calidad del aire, promoviendo decisiones más sostenibles y eficientes.
Mejor visibilidad y control Con la digitalización completa del proceso de gestión de activos físicos y la gestión centralizada a través de la plataforma Nextbitt, Diaverum ha logrado un control estricto de todas las operaciones, garantizando una mayor transparencia y eficiencia en la gestión de sus 27 clínicas.
Reducción de costes y optimización de recursos Gracias a la monitorización en tiempo real, Diaverum pudo identificar oportunidades de ahorro, especialmente en el consumo de agua utilizada para la hemodiálisis. Tras la implantación de Nextbitt, también se produjo una reducción significativa del esfuerzo por parte de los equipos de back office, lo que les permitió centrarse más en la mejora continua y en tareas de valor añadido.
Mejor prestación de servicios y satisfacción del cliente interno Al supervisar los SLA de los proveedores de servicios, Diaverum garantiza el cumplimiento de los estándares acordados, lo que se traduce en una resolución de problemas más rápida y equipos clínicos más satisfechos, que pueden centrarse en ofrecer la mejor atención a los pacientes.
Funcionamiento más eficiente y sostenible La implantación de Nextbitt ha permitido a Diaverum funcionar de forma más eficiente y sostenible, reduciendo su impacto medioambiental y optimizando el uso de los recursos, especialmente en lo que respecta al consumo de agua y energía.
Identificación de patrones anómalos y no conformidades La plataforma Nextbitt ha ayudado a Diaverum a identificar patrones anómalos en el uso de agua para hemodiálisis y en la monitorización de la calidad del aire, permitiendo ajustes inmediatos para garantizar un funcionamiento seguro y sostenible.
Mejor visibilidad y control Con la digitalización completa del proceso de gestión de activos físicos y la gestión centralizada a través de la plataforma Nextbitt, Diaverum ha logrado un control estricto de todas las operaciones, garantizando una mayor transparencia y eficiencia en la gestión de sus 27 clínicas.
Reducción de costes y optimización de recursos Gracias a la monitorización en tiempo real, Diaverum pudo identificar oportunidades de ahorro, especialmente en el consumo de agua utilizada para la hemodiálisis. Tras la implantación de Nextbitt, también se produjo una reducción significativa del esfuerzo por parte de los equipos de back office, lo que les permitió centrarse más en la mejora continua y en tareas de valor añadido.
Mejor prestación de servicios y satisfacción del cliente interno Al supervisar los SLA de los proveedores de servicios, Diaverum garantiza el cumplimiento de los estándares acordados, lo que se traduce en una resolución de problemas más rápida y equipos clínicos más satisfechos, que pueden centrarse en ofrecer la mejor atención a los pacientes.
Funcionamiento más eficiente y sostenible La implantación de Nextbitt ha permitido a Diaverum funcionar de forma más eficiente y sostenible, reduciendo su impacto medioambiental y optimizando el uso de los recursos, especialmente en lo que respecta al consumo de agua y energía.
Identificación de patrones anómalos y no conformidades La plataforma Nextbitt ha ayudado a Diaverum a identificar patrones anómalos en el uso de agua para hemodiálisis y en la monitorización de la calidad del aire, permitiendo ajustes inmediatos para garantizar un funcionamiento seguro y sostenible.
"En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua.
La plataforma permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales" .
Miguel Gonçalves
Director de Operaciones | Diaverum Portugal
"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década. Alinear el desarrollo de las soluciones Nextbitt con la evolución de la plataforma Azure, incluyendo la introducción de la Inteligencia Artificial, mejora nuestra capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes.
A corto plazo, el siguiente paso será acompañar el proceso de internacionalización, incluyendo la disponibilidad de Nextbitt en el marketplace" .
Abel Aguiar
Director Ejecutivo y Miembro del Consejo | Canal de Socios
"Dada la realidad y el universo de las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos".
Bruno Jorge
Jefe de Instalaciones Banco BPI
“En la plataforma Nextbitt tenemos todos los recursos digitalizados, pudiendo así monitorearlos y mantenerlos, y sistematizar todos los procesos y necesidades de mantenimiento solicitados por nuestros clientes internos. De esta forma podemos reducir los tiempos de espera de las intervenciones solicitadas. Naturalmente, esto reduce nuestros costes, ya que necesitamos equipos más cortos”.
Flavio Ferreira
Gerente de Instalaciones y Mantenimiento
"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y han preparado el futuro de la gestión de activos."
André Vieira d'Almeida
Ingeniería y mantenimiento
"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la adaptabilidad necesaria a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".
Ana Catarina Dias
Directora de Recursos Físicos y Seguridad
En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua. La plataforma nos permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales."
"En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua. La plataforma nos permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales."
Miguel Gonçalves
Director de Operaciones | Diaverum Portugal
"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década. Alinear el desarrollo de las soluciones Nextbitt con la evolución de la plataforma Azure, incluyendo la introducción de la Inteligencia Artificial, mejora nuestra capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes. A corto plazo, el siguiente paso será acompañar el proceso de internacionalización, incluyendo la puesta a disposición de Nextbitt en el marketplace.
"El uso de la plataforma Nextbitt nos permite hacer un seguimiento de nuestra cartera de edificios y activos de forma integrada y estructurada. Es en este entorno basado en la nube donde gestionamos las solicitudes de acciones correctivas y las necesidades de nuestros empleados en el ámbito de la gestión de edificios y servicios, permitiendo que las distintas etapas del proceso de resolución sean supervisadas en línea por las partes respectivas (solicitante, proveedores de servicios y equipo de gestión). Todo el plan de actividades preventivas y auditorías también se controla de forma centralizada en esta plataforma. Se trata de una herramienta esencial para cualquier Facility Manager".
Abel Aguiar
Director Ejecutivo y Miembro del Consejo | Canal de Socios
"A través del sistema de gestión energética de Nextbitt estimamos un ahorro medio anual del 5% en electricidad, lo que, dada la realidad y las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos."
"A través del sistema de gestión energética de Nextbitt estimamos un ahorro medio anual del 5% en electricidad, lo que, dada la realidad y las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos."
Bruno Jorge
Jefe de Instalaciones Banco BPI
"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."
“En la plataforma Nextbitt tenemos todos los recursos digitalizados, pudiendo así monitorearlos y mantenerlos, y sistematizar todos los procesos y necesidades de mantenimiento solicitados por nuestros clientes internos. De esta forma podemos reducir los tiempos de espera de las intervenciones solicitadas. Naturalmente, esto reduce nuestros costes, ya que necesitamos equipos más cortos”.
Flavio Ferreira
Gerente de Instalaciones y Mantenimiento
"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."
"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."
André Vieira d'Almeida
Ingeniería y mantenimiento
"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la necesaria adaptabilidad a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".
"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la necesaria adaptabilidad a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".
Ana Catarina Dias
Directora de Recursos Físicos y Seguridad
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