Todos los casos prácticos

Salud

Vea cómo Diaverum utiliza Nextbitt para gestionar toda su red de clínicas, proveedores y profesionales sanitarios.

27 clínicas | 10.000+ órdenes de trabajo | 6.200 activos gestionados

Diaverum Portugal quería simplificar sus operaciones de gestión de activos físicos e instalaciones, garantizando un control eficaz de sus clínicas. Con miles de activos físicos repartidos por 27 ubicaciones en Portugal, la gestión y supervisión de los proveedores de servicios de mantenimiento era una tarea compleja que requería una solución integrada para garantizar la eficiencia operativa y la sostenibilidad medioambiental.

27

Clínicas en Portugal

10.000+

Órdenes de trabajo

6.200

Activos físicos gestionados

Qué se ha hecho


Optimización de las operaciones y aumento de la eficiencia Diaverum ha digitalizado todos sus activos físicos en la plataforma Nextbitt, además de digitalizar los procesos necesarios para gestionarlos eficazmente.


Gestión centralizada La plataforma Nextbitt ha permitido centralizar y estandarizar el seguimiento de la gestión de todos los proveedores de servicios de mantenimiento, garantizando un funcionamiento más eficiente.


Cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio Diaverum dispone ahora de visibilidad inmediata del cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), mejorando la calidad y rapidez del servicio de los proveedores internos y externos.


Monitorización del consumo Con la ayuda de Nextbitt, ha sido posible monitorizar en tiempo real el consumo de agua, esencial para los tratamientos de hemodiálisis, así como la energía y la calidad del aire, promoviendo decisiones más sostenibles y eficientes.

El resultado


Mejor visibilidad y control Con la digitalización completa del proceso de gestión de activos físicos y la gestión centralizada a través de la plataforma Nextbitt, Diaverum ha logrado un control estricto de todas las operaciones, garantizando una mayor transparencia y eficiencia en la gestión de sus 27 clínicas.


Reducción de costes y optimización de recursos Gracias a la monitorización en tiempo real, Diaverum pudo identificar oportunidades de ahorro, especialmente en el consumo de agua utilizada para la hemodiálisis. Tras la implantación de Nextbitt, también se produjo una reducción significativa del esfuerzo por parte de los equipos de back office, lo que les permitió centrarse más en la mejora continua y en tareas de valor añadido.


Mejor prestación de servicios y satisfacción del cliente interno Al supervisar los SLA de los proveedores de servicios, Diaverum garantiza el cumplimiento de los estándares acordados, lo que se traduce en una resolución de problemas más rápida y equipos clínicos más satisfechos, que pueden centrarse en ofrecer la mejor atención a los pacientes.


Funcionamiento más eficiente y sostenible La implantación de Nextbitt ha permitido a Diaverum funcionar de forma más eficiente y sostenible, reduciendo su impacto medioambiental y optimizando el uso de los recursos, especialmente en lo que respecta al consumo de agua y energía.


Identificación de patrones anómalos y no conformidades La plataforma Nextbitt ha ayudado a Diaverum a identificar patrones anómalos en el uso de agua para hemodiálisis y en la monitorización de la calidad del aire, permitiendo ajustes inmediatos para garantizar un funcionamiento seguro y sostenible.

El resultado


Mejor visibilidad y control Con la digitalización completa del proceso de gestión de activos físicos y la gestión centralizada a través de la plataforma Nextbitt, Diaverum ha logrado un control estricto de todas las operaciones, garantizando una mayor transparencia y eficiencia en la gestión de sus 27 clínicas.


Reducción de costes y optimización de recursos Gracias a la monitorización en tiempo real, Diaverum pudo identificar oportunidades de ahorro, especialmente en el consumo de agua utilizada para la hemodiálisis. Tras la implantación de Nextbitt, también se produjo una reducción significativa del esfuerzo por parte de los equipos de back office, lo que les permitió centrarse más en la mejora continua y en tareas de valor añadido.


Mejor prestación de servicios y satisfacción del cliente interno Al supervisar los SLA de los proveedores de servicios, Diaverum garantiza el cumplimiento de los estándares acordados, lo que se traduce en una resolución de problemas más rápida y equipos clínicos más satisfechos, que pueden centrarse en ofrecer la mejor atención a los pacientes.


Funcionamiento más eficiente y sostenible La implantación de Nextbitt ha permitido a Diaverum funcionar de forma más eficiente y sostenible, reduciendo su impacto medioambiental y optimizando el uso de los recursos, especialmente en lo que respecta al consumo de agua y energía.


Identificación de patrones anómalos y no conformidades La plataforma Nextbitt ha ayudado a Diaverum a identificar patrones anómalos en el uso de agua para hemodiálisis y en la monitorización de la calidad del aire, permitiendo ajustes inmediatos para garantizar un funcionamiento seguro y sostenible.

La opinión de nuestros clientes

"Con Nextbitt tenemos acceso a datos en tiempo real para una gestión eficaz del impacto medioambiental de Diaverum.  

"En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua.



La plataforma permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales" ‍‍.

Miguel Gonçalves

Director de Operaciones | Diaverum Portugal

Abel Aguiar Microsoft

"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década.

"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década. Alinear el desarrollo de las soluciones Nextbitt con la evolución de la plataforma Azure, incluyendo la introducción de la Inteligencia Artificial, mejora nuestra capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes.



A corto plazo, el siguiente paso será acompañar el proceso de internacionalización, incluyendo la disponibilidad de Nextbitt en el marketplace" ‍‍.

Abel Aguiar

Director Ejecutivo y Miembro del Consejo | Canal de Socios 

Logotipo de Microsoft

"Gracias al sistema de gestión energética de Nextbitt, estimamos un ahorro medio anual del 5% en electricidad.

"Dada la realidad y el universo de las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos".

Bruno Jorge

Jefe de Instalaciones Banco BPI

Flavio Ferreira Zeitreel

Con Nextbitt nos fue posible centralizar toda la información relativa a nuestros activos físicos en una única plataforma.

“En la plataforma Nextbitt tenemos todos los recursos digitalizados, pudiendo así monitorearlos y mantenerlos, y sistematizar todos los procesos y necesidades de mantenimiento solicitados por nuestros clientes internos. De esta forma podemos reducir los tiempos de espera de las intervenciones solicitadas. Naturalmente, esto reduce nuestros costes, ya que necesitamos equipos más cortos”.

Flavio Ferreira

Gerente de Instalaciones y Mantenimiento

André Vieira d'Almeida_CUF

"Nextbitt nos ha permitido gestionar todos los procesos existentes en un contexto multidisciplinar y de múltiples instalaciones.

"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y han preparado el futuro de la gestión de activos."

André Vieira d'Almeida

Ingeniería y mantenimiento

Logo CUF
Ana Catarina Dias_CTT

"Nextbitt era la solución ideal para la gestión eficaz y adaptable del extenso parque de activos de CTT.

"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la adaptabilidad necesaria a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".



Ana Catarina Dias

Directora de Recursos Físicos y Seguridad

Logotipo CTT

La opinión de nuestros clientes

Con Nextbitt tenemos acceso a datos en tiempo real para una gestión eficaz del impacto medioambiental de Diaverum.

En la plataforma Nextbitt controlamos desde el consumo de agua y energía hasta la calidad del aire.
En el proceso de hemodiálisis se consumen grandes cantidades de agua. La plataforma nos permite ajustar el uso de los recursos a las necesidades, garantizando decisiones informadas y procesables basadas en diversas métricas medioambientales."

Miguel Gonçalves

Director de Operaciones | Diaverum Portugal

Abel Aguiar Microsoft

"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década.

"Nextbitt es un socio de referencia para Microsoft, en una relación de confianza mutua y éxito conjunto durante la última década. Alinear el desarrollo de las soluciones Nextbitt con la evolución de la plataforma Azure, incluyendo la introducción de la Inteligencia Artificial, mejora nuestra capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes. A corto plazo, el siguiente paso será acompañar el proceso de internacionalización, incluyendo la puesta a disposición de Nextbitt en el marketplace.

Abel Aguiar

Director Ejecutivo y Miembro del Consejo | Canal de Socios 

Logotipo de Microsoft

Gracias al sistema de gestión energética de Nextbitt, estimamos un ahorro del 5%.

"A través del sistema de gestión energética de Nextbitt estimamos un ahorro medio anual del 5% en electricidad, lo que, dada la realidad y las instalaciones del banco, tiene un impacto significativo en la huella operativa del banco y en la reducción de los costes energéticos."

Bruno Jorge

Jefe de Instalaciones Banco BPI

Flavio Ferreira Zeitreel

Con Nextbitt nos fue posible centralizar toda la información relativa a nuestros activos físicos en una única plataforma.

"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."

Flavio Ferreira

Gerente de Instalaciones y Mantenimiento

André Vieira d'Almeida_CUF

"Nextbitt nos ha permitido gestionar todos los procesos existentes en un contexto multidisciplinar y de múltiples instalaciones.

"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que solo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisede, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y preparan el futuro de la gestión de activos."

André Vieira d'Almeida

Ingeniería y mantenimiento

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Ana Catarina Dias_CTT

"Nextbitt era la solución ideal para la gestión eficaz y adaptable del extenso parque de activos de CTT.

"La necesidad de gestionar una gran cartera de activos, muy diversificada y repartida por todo el país, nos obligaba a adoptar una plataforma con una trayectoria contrastada en el mercado estable, que nos diera la garantía de compromiso, pero también la necesaria adaptabilidad a las especificidades de CTT. Nextbitt era esa solución".

Ana Catarina Dias

Directora de Recursos Físicos y Seguridad

Logotipo CTT

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