O poder da gestão inteligente de activos

A gestão eficiente de activos tornou-se um dos pilares centrais para o sucesso das grandes organizações. A digitalização e os avanços tecnológicos transformaram profundamente a forma como as empresas gerem e mantêm os seus activos, desde equipamentos industriais a infra-estruturas críticas. A Smart Asset Management surge como a solução que responde a este novo contexto, oferecendo uma abordagem inovadora à gestão, monitorização e otimização de activos. Mas o que é a Gestão Inteligente de Activos e como pode beneficiar as empresas que utilizam ferramentas como as da Nextbitt?

Neste artigo, vamos explorar o conceito de Smart Asset Management, as suas principais caraterísticas, os problemas que resolve, os benefícios que oferece e o que distingue a solução da Nextbitt das alternativas disponíveis no mercado.

O que é a Gestão Inteligente de Activos?

A Gestão Inteligente de Activos é uma abordagem digital e automatizada à gestão de activos, utilizando tecnologias avançadas como a Internet das Coisas (IoT), big data, inteligência artificial (IA) e análise preditiva para melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a vida útil dos activos empresariais. Em vez de se basear em processos manuais e reactivos, esta metodologia oferece uma visão mais proactiva e estratégica, baseada em dados em tempo real e análises detalhadas.

Em termos práticos, a Gestão Inteligente de Activos permite às empresas gerir de forma mais eficiente tudo o que é considerado um ativo - desde máquinas e equipamentos a edifícios e infra-estruturas. Isto é feito através da recolha contínua de dados sobre os activos, que são depois analisados para prever falhas, otimizar o desempenho e planear a manutenção de forma eficiente. O objetivo final é maximizar o valor dos activos ao longo do seu ciclo de vida, minimizando os custos operacionais e o tempo de inatividade.

Um dos aspectos centrais da Gestão Inteligente de Activos é a mudança na gestão de activos de um processo reativo para um processo preditivo. As empresas deixam de reagir apenas quando existe um problema e começam a antecipar e a corrigir potenciais falhas, o que pode fazer uma diferença substancial na eficiência global da organização.

Principais caraterísticas da Gestão Inteligente de Activos

Para gestores e decisores de grandes empresas, as funcionalidades oferecidas pelo Smart Asset Management são fundamentais para a eficiência e eficácia da operação.

Saiba quais são as principais:

1. Monitorização em tempo real

A monitorização contínua dos activos permite às empresas obter uma visão em tempo real do estado e do desempenho dos seus equipamentos e infra-estruturas. Os sensores IoT instalados nos activos recolhem dados como a temperatura, a vibração, o consumo de energia e muitos outros indicadores de desempenho. Esta informação é transmitida para uma plataforma central onde fica disponível para análise dos gestores.

Exemplo prático: Num grande parque industrial, a monitorização em tempo real de turbinas ou máquinas permite identificar uma variação anómala na temperatura de uma determinada peça, permitindo agir antes que o equipamento falhe e cause perturbações significativas.

Vantagem: As empresas podem identificar problemas antes que se tornem graves e tomar medidas preventivas, o que reduz o tempo de inatividade e aumenta a vida útil dos activos.

2. Manutenção preditiva

Ao analisar dados históricos e em tempo real, a Gestão Inteligente de Activos consegue prever quando um ativo pode falhar ou necessitar de manutenção. A isto chama-se manutenção preditiva, uma caraterística que oferece um avanço em relação à manutenção preventiva tradicional, que é frequentemente efectuada com base em calendários fixos e não no estado real do equipamento.

Exemplo prático: Uma empresa de instalações que gere edifícios comerciais pode utilizar a manutenção preditiva para identificar quando o sistema de ar condicionado começa a mostrar sinais de desgaste, programando uma intervenção antes de o equipamento deixar de funcionar num período crítico, como o pico do verão.

Vantagem: A manutenção é efectuada exatamente quando é necessária, evitando custos desnecessários associados a uma manutenção excessiva ou a falhas inesperadas.

3. Gestão do ciclo de vida dos activos

A gestão inteligente de activos permite às empresas gerir o ciclo de vida completo de cada ativo. A plataforma fornece uma visão clara da utilização, desempenho e desgaste de cada ativo, permitindo decisões informadas sobre a necessidade de reparações, substituições ou actualizações.

Vantagem: Esta abordagem ajuda a prolongar a vida útil dos activos, reduzindo a necessidade de substituições dispendiosas e permitindo uma melhor afetação dos recursos.

4. Automatização dos pedidos de serviço

Uma das caraterísticas mais distintivas da Gestão Inteligente de Activos da Nextbitt é a capacidade de gerar Pedidos de Serviço de uma forma simples e intuitiva, utilizando linguagem natural. Qualquer utilizador, mesmo sem experiência prévia na plataforma, pode reportar problemas ou necessidades diretamente através de uma interface de chat como o WhatsApp, adicionando comentários e anexos para complementar o pedido. A plataforma gera automaticamente um Pedido de Serviço, activando todos os automatismos de atribuição e notificação já nativos da Nextbitt.

Exemplo prático: Um colaborador identifica um problema num equipamento e, através de uma simples mensagem de WhatsApp, comunica o incidente. A plataforma Nextbitt interpreta a mensagem, gera automaticamente o Pedido de Serviço e notifica a equipa responsável.

Vantagem: Esta funcionalidade simplifica e agiliza o processo de reporte de problemas, facilitando a comunicação, mesmo para utilizadores que não tenham experiência em sistemas de gestão de activos.

5. Acesso simplificado ao estado dos pedidos de serviço

Outra funcionalidade fundamental é a possibilidade de obter rapidamente informação sobre o estado dos Pedidos de Serviço, também através de linguagem natural. Esta funcionalidade é essencial para quem está em movimento ou necessita de uma resposta rápida sem ter de aceder à plataforma da forma tradicional.

Exemplo prático: Um gestor de manutenção pode, a qualquer momento e de forma simples, questionar o sistema sobre o estado de um pedido de intervenção num determinado equipamento e obter uma resposta imediata, tudo através de SMS.

Vantagens: Facilita o acompanhamento dos processos de manutenção em tempo real, reduzindo o tempo gasto em consultas manuais e aumentando a eficiência.

6. Informação detalhada sobre os activos e localizações

Por fim, a plataforma permite obter informação detalhada sobre qualquer ativo ou local. Os utilizadores podem consultar, por exemplo, a localização atual de um ativo, a sua marca, modelo, número de série, número de pedidos ou intervenções pendentes, entre outros dados relevantes.

Exemplo prático: Um gestor de instalações pode obter rapidamente toda a informação sobre um determinado gerador, verificando a sua localização, histórico de manutenção e intervenções programadas, sem necessidade de efetuar pesquisas manuais complexas.

Vantagem: Este acesso rápido e detalhado a informações críticas permite uma gestão de activos mais eficaz e ajuda a tomar decisões informadas com base em dados precisos e actualizados.

Problemas que a gestão inteligente de activos ajuda a resolver

1. Tempo de inatividade não planeado

As falhas inesperadas do equipamento podem paralisar as operações e levar a perdas significativas. A gestão inteligente de activos, com a sua capacidade de monitorizar e prever falhas, reduz drasticamente o tempo de inatividade não planeado.

2. Custos de manutenção elevados

A manutenção efectuada com demasiada frequência ou com um intervalo demasiado grande resulta em custos desnecessários. Ao otimizar os horários de manutenção com base em dados reais, a Gestão Inteligente de Activos reduz os custos associados a intervenções desnecessárias.

3. Comunicação de problemas e necessidades

Muitas empresas lutam para garantir um processo de relatório simples e acessível a todos os funcionários, especialmente aqueles com pouca ou nenhuma experiência em plataformas de gestão de activos. A solução da Nextbitt torna possível reportar problemas ou necessidades de forma rápida e fácil, usando interfaces amplamente utilizadas como o WhatsApp.

4. Rastreamento fácil de pedidos

Outro problema comum é a dificuldade em monitorizar o estado dos Pedidos de Serviço em tempo real. Com a solução de Smart Asset Management da Nextbitt, os utilizadores podem saber o estado dos seus pedidos diretamente através de mensagens em segundos, sem necessidade de aceder a interfaces complexas.

5. Gestão e consulta detalhada de activos

A caraterização detalhada dos activos é muitas vezes difícil de gerir. A Nextbitt resolve este problema com um acesso fácil através de alguns cliques ou comandos em linguagem natural, proporcionando controlo e visibilidade sobre todos os activos da empresa.

Principais vantagens para os clientes

• Redução de custos operacionais: A manutenção preditiva e a eficiência de recursos reduzem a manutenção desnecessária e o tempo de inatividade.
• Maior eficiência operacional: A automatização de processos e a monitorização em tempo real melhoram o desempenho das equipas.
• Sustentabilidade: A redução do consumo de energia e o aumento da vida útil dos activos apoiam os objectivos ambientais.
• Melhor visibilidade e controlo: O acesso em tempo real aos dados dos activos e das encomendas permite uma tomada de decisão ágil.

Diferenciação da Gestão Inteligente de Activos da Nextbitt:

A Nextbitt destaca-se pela sua flexibilidade, escalabilidade e facilidade de utilização. Integra-se com outros sistemas empresariais e fornece análises preditivas avançadas. A consultoria especializada ajuda os clientes a maximizar o valor da solução e a implementar as melhores práticas de gestão de activos.

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