Todos os Case Studies
Energia
A EDP usa a plataforma Nextbitt para simplificar as suas operações de gestão de ativos físicos e facilities e conseguir um controlo sobre as suas instalações.
1000 instalações | 500 utilizadores | 22.000 ativos
Todos os Case Studies
A EDP usa a plataforma Nextbitt para simplificar as suas operações de gestão de ativos físicos e facilities e conseguir um controlo sobre as suas instalações.
1000 instalações | 500 utilizadores | 22.000 ativos
A EDP pretendia simplificar as suas operações de gestão de ativos físicos e facilities e conseguir um controlo sobre as suas instalações.
Com milhares de ativos físicos espalhados por várias geografias, gerir e monitorizar os prestadores de serviços de manutenção tornou-se uma tarefa difícil.
Otimização das operações e aumentar a eficiência
Foi feita a digitalização de todos os ativos físicos na plataforma Nextbitt e foram também digitalizados os processos necessários para a gestão desses mesmos ativos.
Gestão centralizada
Uniformização e melhoria da monitorização da gestão de todos os prestadores de serviços de manutenção.
Cumprimento de SLAs
Visibilidade imediata sobre o cumprimento dos Service Level Agreement (SLA) para melhorar a qualidade e rapidez de serviço por parte de prestadores externos e internos.
Monitorização de consumos
Foi feita a sensorização com IoT de todos os edifícios administrativos da EDP para monitorar o consumo de água e temperatura equalidade do ar em tempo-real.
Melhor visibilidade e controlo
Através de uma digitalização completa do processo de gestão de ativos físicos e de uma gestão centralizada por uma equipa dedicada, conseguiu-se um controlo rigoroso de todos os prcessos.
Redução de custos e otimização de recursos
Conseguiu-se, através da sensorização, verificar fugas de água em zonas ajardinadas em near real-time, o que permitiu poupanças grandes nos consumos de água. Para além disso, verifcou-se também, após a implementação de Nextbitt, uma redução do esforço nas equipas de backoffice necessário para gerir as operações , abrangendo mais de 20.000 ativos físicos em mais de 800 localizações.
Melhor entrega de serviço e satisfação do cliente interno
Com uma monitorização próxima dos SLAs dos prestadores de serviços, a EDP garante o cumprimento dos padrões acordados e a satisfação do cliente interno, com uma resolução atempada dos problemas.
Operação mais eficaz e sustentável
No geral, a implementação de Nextbitt capacitou a EDP a operar de forma mais eficaz, eficiente e sustentável num mercado altamente competitivo.
Identificação de padrões anómalos e não conformidades
A conexão de contadores à plataforma SaaS da Nextbitt permitiu-lhes identificar padrões anómalos e não conformidades no que diz respeito à gestão da água e monitorização da qualidade do ar.
Melhor visibilidade e controlo
Através de uma digitalização completa do processo de gestão de ativos físicos e de uma gestão centralizada por uma equipa dedicada, conseguiu-se um controlo rigoroso de todos os prcessos.
Redução de custos e otimização de recursos
Conseguiu-se, através da sensorização, verificar fugas de água em zonas ajardinadas em near real-time, o que permitiu poupanças grandes nos consumos de água. Para além disso, verifcou-se também, após a implementação de Nextbitt, uma redução do esforço nas equipas de backoffice necessário para gerir as operações , abrangendo mais de 20.000 ativos físicos em mais de 800 localizações.
Melhor entrega de serviço e satisfação do cliente interno
Com uma monitorização próxima dos SLAs dos prestadores de serviços, a EDP garante o cumprimento dos padrões acordados e a satisfação do cliente interno, com uma resolução atempada dos problemas.
Operação mais eficaz e sustentável
No geral, a implementação de Nextbitt capacitou a EDP a operar de forma mais eficaz, eficiente e sustentável num mercado altamente competitivo.
Identificação de padrões anómalos e não conformidades
A conexão de contadores à plataforma SaaS da Nextbitt permitiu-lhes identificar padrões anómalos e não conformidades no que diz respeito à gestão da água e monitorização da qualidade do ar.
“ Na plataforma Nextbitt monitorizamos desde o consumo de água e energia até à qualidade do ar.
No processo de hemodiálise consomem-se grandes quantidades de água. A plataforma permite ajustar o uso de recursos às necessidades, garantindo decisões informadas e acionáveis com base em várias métricas ambientais.”
Miguel Gonçalves
Diretor de Operações | Diaverum Portugal
“A Nextbitt é um parceiro de referência da Microsoft, numa relação de confiança mútua e sucesso conjunto ao longo da última década. O alinhamento do desenvolvimento das soluções Nextbitt com a evolução da plataforma Azure, incluindo a introdução de Inteligência Artificial, potencia a capacidade de resposta às necessidades dos nossos clientes. A próxima etapa passa, a curto prazo, pelo acompanhamento do processo de internacionalização, incluindo a disponibilização de Nextbitt em marketplace.”
Abel Aguiar
Executive Director & Board Member | Partner Channel
“Dada a realidade e o universo das instalações do banco, tem um peso significativo na pegada operacional do banco e na redução dos custos energéticos.”
Bruno Jorge
Head of Facilities Banco BPI
“Na plataforma Nextbitt temos todos os recursos digitalizados, conseguindo assim fazer o seu acompanhamento e manutenção, e sistematizar todos os processos e necessidades de manutenção pedidos pelos nossos clientes internos. Desta forma conseguimos reduzir os tempos de espera para as intervenções que são solicitadas. Isso naturalmente reduz os nossos custos, já que necessitamos de equipas mais curtas.”
Flávio Ferreira
Facilities & Maintenance Manager
“A engenharia e manutenção no meio hospitalar exige, cada vez mais, um esforço de planeamento, registo e controlo da atividade que só é possível com recurso a uma sólida plataforma de gestão. A Nextbitt tem permitido, em contexto multidisciplinar e multi-instalação, gerir todos os processos existentes – inspeções, manutenções preventivas e corretivas, calibrações, auditorias, entre outros –, e ainda desenvolver soluções inovadoras de IoT que, numa lógica de parceria, garantem a melhoria contínua e prepararam o futuro da gestão de ativos.”
André Vieira d'Almeida
Engenharia e Manutenção
“A necessidade de gerir um parque de grande dimensão de ativos, muito diversificado e disperso pelo país, implicava a adoção de uma plataforma com provas dadas no mercado estável, que nos desse a garantia de compromisso, mas também da necessária adaptabilidade às especificidades dos CTT. A Nextbitt foi essa solução.”
Ana Catarina Dias
Diretora de Recursos Físicos e Segurança
Na plataforma Nextbitt monitorizamos desde o consumo de água e energia até à qualidade do ar.
No processo de hemodiálise consomem-se grandes quantidades de água. A plataforma permite ajustar o uso de recursos às necessidades, garantindo decisões informadas e acionáveis com base em várias métricas ambientais."
"Na plataforma Nextbitt monitorizamos desde o consumo de água e energia até à qualidade do ar.
No processo de hemodiálise consomem-se grandes quantidades de água. A plataforma permite ajustar o uso de recursos às necessidades, garantindo decisões informadas e acionáveis com base em várias métricas ambientais."
Miguel Gonçalves
Diretor de Operações | Diaverum Portugal
"A Nextbitt é um parceiro de referência da Microsoft, numa relação de confiança mútua e sucesso conjunto ao longo da última década. O alinhamento do desenvolvimento das soluções Nextbitt com a evolução da plataforma Azure, incluindo a introdução de Inteligência Artificial, potencia a capacidade de resposta às necessidades dos nossos clientes. A próxima etapa passa, a curto prazo, pelo acompanhamento do processo de internacionalização, incluindo a disponibilização de Nextbitt em marketplace.
"A utilização da plataforma Nextbitt permite-nos ter o cadastro do nosso portfólio de edifícios e ativos, registado duma forma integrada e estruturada. É neste ambiente cloud-based que gerimos os pedidos de corretivas e necessidades dos nossos colaboradores no âmbito da gestão de edifícios e serviços, permitindo o acompanhamento online, pelos respetivos intervenientes (requisitante, prestadores de serviços e equipa de gestão), das diversas fases do processo de resolução. Todo o plano de atividades preventivas e auditorias é também controlado de forma centralizada nesta plataforma. Esta é uma ferramenta imprescindível para qualquer Facility Manager.”
Abel Aguiar
Executive Director & Board Member | Partner Channel
"Através do sistema de gestão de energia da Nextbitt estimamos 5% de poupança média anual em eletricidade, o que dada a realidade e o universo de instalações do banco, tem um peso significativo na pegada operacional do banco e na redução dos custos energéticos."
"Através do sistema de gestão de energia da Nextbitt estimamos 5% de poupança média anual em eletricidade, o que dada a realidade e o universo de instalações do banco, tem um peso significativo na pegada operacional do banco e na redução dos custos energéticos."
Bruno Jorge
Head of Facilities Banco BPI
“A engenharia e manutenção no meio hospitalar exige, cada vez mais, um esforço de planeamento, registo e controlo da atividade que só é possível com recurso a uma sólida plataforma de gestão. A Nextbitt tem permitido, em contexto multidisciplinar e multi-instalação, gerir todos os processos existentes – inspeções, manutenções preventivas e corretivas, calibrações, auditorias, entre outros –, e ainda desenvolver soluções inovadoras de IoT que, numa lógica de parceria, garantem a melhoria contínua e prepararam o futuro da gestão de ativos.”
“Na plataforma Nextbitt temos todos os recursos digitalizados, conseguindo assim fazer o seu acompanhamento e manutenção, e sistematizar todos os processos e necessidades de manutenção pedidos pelos nossos clientes internos. Desta forma conseguimos reduzir os tempos de espera para as intervenções que são solicitadas. Isso naturalmente reduz os nossos custos, já que necessitamos de equipas mais curtas.”
Flávio Ferreira
Facilities & Maintenance Manager
“A engenharia e manutenção no meio hospitalar exige, cada vez mais, um esforço de planeamento, registo e controlo da atividade que só é possível com recurso a uma sólida plataforma de gestão. A Nextbitt tem permitido, em contexto multidisciplinar e multi-instalação, gerir todos os processos existentes – inspeções, manutenções preventivas e corretivas, calibrações, auditorias, entre outros –, e ainda desenvolver soluções inovadoras de IoT que, numa lógica de parceria, garantem a melhoria contínua e prepararam o futuro da gestão de ativos.”
“A engenharia e manutenção no meio hospitalar exige, cada vez mais, um esforço de planeamento, registo e controlo da atividade que só é possível com recurso a uma sólida plataforma de gestão. A Nextbitt tem permitido, em contexto multidisciplinar e multi-instalação, gerir todos os processos existentes – inspeções, manutenções preventivas e corretivas, calibrações, auditorias, entre outros –, e ainda desenvolver soluções inovadoras de IoT que, numa lógica de parceria, garantem a melhoria contínua e prepararam o futuro da gestão de ativos.”
André Vieira d'Almeida
Engenharia e Manutenção
“A necessidade de gerir um parque de grande dimensão de ativos, muito diversificado e disperso pelo país, implicava a adoção de uma plataforma com provas dadas no mercado estável, que nos desse a garantia de compromisso, mas também da necessária adaptabilidade às especificidades dos CTT. A Nextbitt foi essa solução.”
“A necessidade de gerir um parque de grande dimensão de ativos, muito diversificado e disperso pelo país, implicava a adoção de uma plataforma com provas dadas no mercado estável, que nos desse a garantia de compromisso, mas também da necessária adaptabilidade às especificidades dos CTT. A Nextbitt foi essa solução.”
Ana Catarina Dias
Diretora de Recursos Físicos e Segurança
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