Acesso imediato ao histórico e atividades de cada técnico em campo e controlo do fluxo associado a cada ordem de trabalho.
Avaliação rápida e precisa da atuação e dos níveis de serviço prestados no terreno.
Compatibilidade total com o ecossistema de TI existente.
Gestão no terreno acessível em qualquer dispositivo, a qualquer momento (online ou offline).
Análises profundas para uma tomada de decisão baseada em dados reais.
A gestão total dos seus ativos, acessível com um simples clique. Acesso imediato ao histórico e atividades de cada técnico em campo e controlo do fluxo associado a cada ordem de trabalho.
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Todos os prestadores e fornecedores numa única plataforma.
Organização e seguimento eficiente das solicitações de serviço.
Acompanhamento em tempo real das operações e conformidade com SLAs.
Documentação fotográfica e identificação de ativos via QR ou NFC.
Informação compreensiva sobre o status e performance das tarefas.
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Com tecnologia Microsoft, suportada na Cloud, para inúmeros users e com diversas aplicações, em Mobile ou Desktop.
Para consultoria e gestão de projeto personalizadas e próximas das necessidades do cliente.
Adaptada às necessidades de cada organização, com dashboards personalizados.
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Adaptada às necessidades de cada organização, com dashboards personalizados.
Veja aqui algumas das perguntas mais frequentes sobre o Field Service System.
Através da centralização de dados, monitorização em tempo real e ferramentas de report, o sistema aumenta a eficiência operacional e a capacidade de resposta.
Sim, o Field Service System foi desenhado para integrar-se perfeitamente com o seu ecossistema de TI atual.
Com certeza, a plataforma oferece dashboards totalmente personalizáveis para se adaptar a qualquer exigência específica do seu negócio.
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