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Hotelaria

Como a DHM Hotels Reduziu o Consumo de Energia e Água em 20% com a Nextbitt

Utilizadores: 267 | Ativos:  33.000 | Ordens de trabalho: 3.600 Corretivas e 3.600 Preventivas | Instalações: 14 unidades hoteleiras com mais de 1.000 quartos

A Discovery Hotel Management (DHM), uma cadeia de 14 unidades hoteleiras e 5 campos de golfe, reconhecida pela sua presença em diversos destinos turísticos em Portugal, enfrentava desafios significativos na gestão dos seus ativos e na monitorização de consumos.  

A falta de uma solução centralizada dificultava a gestão de contratos, a prevenção de avarias e a conformidade com as exigências de sustentabilidade. Para resolver estas questões, a DHM Hotels procurava uma plataforma eficaz e integrada que garantisse controlo operacional, redução de custos e alinhamento com objetivos de sustentabilidade a longo prazo. A parceria com a Nextbitt permitiu à DHM otimizar as suas operações e alinhar-se com objetivos de sustentabilidade.

267

Utilizadores

33.000

Ativos

3.600 Corretivas | 3.600 Preventivas

Ordens de Trabalho

O que foi feito

A tecnologia é um aliado estratégico para a hotelaria, não apenas para reduzir custos, mas também para melhorar a experiência do cliente e reforçar a sustentabilidade das operações. O nosso caso mostra que é possível otimizar a gestão de ativos sem comprometer a qualidade dos serviços. Acredito que outros hoteleiros que queiram modernizar os seus processos e reduzir a pegada ambiental podem beneficiar significativamente de soluções como a Nextbitt.

Luís Mexia Alves, CEO da DHM

A Nextbitt implementou uma solução de gestão de ativos e sustentabilidade para a DHM Hotels, proporcionando:

  • Monitorização em tempo real de consumos de energia e água através da instalação de 163 contadores distribuídos por todas as unidades.
  • Gestão digital de ativos para garantir controlo total sobre os equipamentos e infraestruturas dos hotéis e campos de golfe.
  • Manutenção preventiva para minimizar avarias e otimizar a eficiência operacional.
  • Dashboards personalizados, permitindo uma análise detalhada dos recursos e o suporte à tomada de decisão informada.

O resultado

Antes da parceria com a Nextbitt, a gestão de ativos e a monitorização de consumos eram limitadas por ferramentas básicas. Esta abordagem reativa à manutenção tinha como resultado custos elevados e ineficiência operacional. Com a solução da Nextbitt, conseguimos centralizar toda a informação numa plataforma única, ter acesso a KPIs em tempo real e melhorar o planeamento da manutenção preventiva. Isto não só otimizou os custos, como através de uma melhoria de eficiência também reforçou o nosso compromisso com a sustentabilidade.

Luís Mexia Alves, CEO da DHM

Com a solução da Nextbitt, a DHM Hotels obteve:

  • Redução de 20% no consumo de energia e água, garantindo maior eficiência e sustentabilidade.
  • Diminuição de 15% nos custos de manutenção e reparação, promovendo uma gestão mais eficiente dos ativos.
  • Controlo operacional em tempo real, aumentando a capacidade de resposta e prevenindo falhas nos equipamentos.
  • Base para uma estratégia ambiental sólida, alinhada com os objetivos de longo prazo da DHM Hotels para atração de clientes eco-conscious e maior eficiência na gestão hoteleira.

A tecnologia da Nextbitt permite à DHM Hotels um modelo de gestão mais inteligente, com impacto direto na eficiência operacional e na sustentabilidade do seu negócio.

Trabalhar com parceiros experientes, como a Nextbitt, pode fazer toda a diferença na otimização dos recursos e na transição para um modelo mais sustentável.

Luís Mexia Alves, CEO da DHM

O resultado

Antes da parceria com a Nextbitt, a gestão de ativos e a monitorização de consumos eram limitadas por ferramentas básicas. Esta abordagem reativa à manutenção tinha como resultado custos elevados e ineficiência operacional. Com a solução da Nextbitt, conseguimos centralizar toda a informação numa plataforma única, ter acesso a KPIs em tempo real e melhorar o planeamento da manutenção preventiva. Isto não só otimizou os custos, como através de uma melhoria de eficiência também reforçou o nosso compromisso com a sustentabilidade.

Luís Mexia Alves, CEO da DHM

Com a solução da Nextbitt, a DHM Hotels obteve:

  • Redução de 20% no consumo de energia e água, garantindo maior eficiência e sustentabilidade.
  • Diminuição de 15% nos custos de manutenção e reparação, promovendo uma gestão mais eficiente dos ativos.
  • Controlo operacional em tempo real, aumentando a capacidade de resposta e prevenindo falhas nos equipamentos.
  • Base para uma estratégia ambiental sólida, alinhada com os objetivos de longo prazo da DHM Hotels para atração de clientes eco-conscious e maior eficiência na gestão hoteleira.

A tecnologia da Nextbitt permite à DHM Hotels um modelo de gestão mais inteligente, com impacto direto na eficiência operacional e na sustentabilidade do seu negócio.

Trabalhar com parceiros experientes, como a Nextbitt, pode fazer toda a diferença na otimização dos recursos e na transição para um modelo mais sustentável.

Luís Mexia Alves, CEO da DHM

O que dizem os nossos clientes

Com a Nextbitt, eliminámos quase 90% das chamadas e emails.  

“ Com a plataforma Nextbitt, o tempo de análise e resposta melhorou consideravelmente, e sabemos que 'tempo é dinheiro'.
Além disso, hoje em dia, 100% das nossas manutenções preventivas estão agendadas automaticamente, o que assegura eficiência e controlo total.”



Luís Rodrigues

Responsável de Construção e Manutenção | Salsa Jeans

Com Nextbitt conseguimos ter acesso a dados em tempo real para uma gestão eficaz do impacto ambiental da Diaverum.  

“ Na plataforma Nextbitt monitorizamos desde o consumo de água e energia até à qualidade do ar.
No processo de hemodiálise consomem-se grandes quantidades de água. A plataforma permite ajustar o uso de recursos às necessidades, garantindo decisões informadas e acionáveis com base em várias métricas ambientais.”



Miguel Gonçalves

Diretor de Operações | Diaverum Portugal

Abel Aguiar Microsoft

A Nextbitt é um parceiro de referência da Microsoft, numa relação de confiança mútua e sucesso conjunto ao longo da última década.

“A Nextbitt é um parceiro de referência da Microsoft, numa relação de confiança mútua e sucesso conjunto ao longo da última década. O alinhamento do desenvolvimento das soluções Nextbitt com a evolução da plataforma Azure, incluindo a introdução de Inteligência Artificial, potencia a capacidade de resposta às necessidades dos nossos clientes. A próxima etapa passa, a curto prazo, pelo acompanhamento do processo de internacionalização, incluindo a disponibilização de Nextbitt em marketplace.”



Abel Aguiar

Executive Director & Board Member | Partner Channel 

Microsoft Logo

Através do sistema de gestão de energia da Nextbitt, estimamos 5% de poupança média anual em eletricidade.

“Dada a realidade e o universo das instalações do banco, tem um peso significativo na pegada operacional do banco e na redução dos custos energéticos.”

Bruno Jorge

Head of Facilities Banco BPI​

Flavio Ferreira Zeitreel

Com a Nextbitt foi possível centralizarmos numa única plataforma toda a informação referente aos nossos ativos físicos.

“Na plataforma Nextbitt temos todos os recursos digitalizados, conseguindo assim fazer o seu acompanhamento e manutenção, e sistematizar todos os processos e necessidades de manutenção pedidos pelos nossos clientes internos. Desta forma conseguimos reduzir os tempos de espera para as intervenções que são solicitadas. Isso naturalmente reduz os nossos custos, já que necessitamos de equipas mais curtas.”

Flávio Ferreira

Facilities & Maintenance Manager

André Vieira d'Almeida_CUF

A Nextbitt tem permitido, em contexto multidisciplinar e multi-instalação, gerir todos os processos existentes.

“A engenharia e manutenção no meio hospitalar exige, cada vez mais, um esforço de planeamento, registo e controlo da atividade que só é possível com recurso a uma sólida plataforma de gestão. A Nextbitt tem permitido, em contexto multidisciplinar e multi-instalação, gerir todos os processos existentes – inspeções, manutenções preventivas e corretivas, calibrações, auditorias, entre outros –, e ainda desenvolver soluções inovadoras de IoT que, numa lógica de parceria, garantem a melhoria contínua e prepararam o futuro da gestão de ativos.”

André Vieira d'Almeida

Engenharia e Manutenção

CUF Logo
Ana Catarina Dias_CTT

A Nextbitt foi a solução ideal para a gestão eficiente e adaptável do extenso parque de ativos dos CTT.

“A necessidade de gerir um parque de grande dimensão de ativos, muito diversificado e disperso pelo país, implicava a adoção de uma plataforma com provas dadas no mercado estável, que nos desse a garantia de compromisso, mas também da necessária adaptabilidade às especificidades dos CTT. A Nextbitt foi essa solução.”



Ana Catarina Dias

Diretora de Recursos Físicos e Segurança

CTT Logo

O que dizem os nossos clientes

"Com a Nextbitt, eliminámos quase 90% das chamadas e emails na Salsa Jeans."

"Com a plataforma Nextbitt, o tempo de análise e resposta melhorou consideravelmente, e sabemos que 'tempo é dinheiro'. Além disso, 100% das nossas manutenções preventivas estão agendadas automaticamente, o que assegura eficiência e controlo total."

Luís Rodrigues

Responsável de Construção e Manutenção | Salsa Jeans

Com Nextbitt conseguimos ter acesso a dados em tempo real para uma gestão eficaz do impacto ambiental da Diaverum.

Na plataforma Nextbitt monitorizamos desde o consumo de água e energia até à qualidade do ar.
No processo de hemodiálise consomem-se grandes quantidades de água. A plataforma permite ajustar o uso de recursos às necessidades, garantindo decisões informadas e acionáveis com base em várias métricas ambientais."

Miguel Gonçalves

Diretor de Operações | Diaverum Portugal

Abel Aguiar Microsoft

"A Nextbitt é um parceiro de referência da Microsoft, numa relação de confiança mútua e sucesso conjunto ao longo da última década.

"A Nextbitt é um parceiro de referência da Microsoft, numa relação de confiança mútua e sucesso conjunto ao longo da última década. O alinhamento do desenvolvimento das soluções Nextbitt com a evolução da plataforma Azure, incluindo a introdução de Inteligência Artificial, potencia a capacidade de resposta às necessidades dos nossos clientes. A próxima etapa passa, a curto prazo, pelo acompanhamento do processo de internacionalização, incluindo a disponibilização de Nextbitt em marketplace.

Abel Aguiar

Executive Director & Board Member | Partner Channel 

Microsoft Logo

Através do sistema de gestão de energia da Nextbitt estimamos 5% de poupança

"Através do sistema de gestão de energia da Nextbitt estimamos 5% de poupança média anual em eletricidade, o que dada a realidade e o universo de instalações do banco, tem um peso significativo na pegada operacional do banco e na redução dos custos energéticos."

Bruno Jorge

Head of Facilities Banco BPI​

Flavio Ferreira Zeitreel

Com a Nextbitt foi possível centralizarmos numa única plataforma toda a informação referente aos nossos ativos físicos.

“A engenharia e manutenção no meio hospitalar exige, cada vez mais, um esforço de planeamento, registo e controlo da atividade que só é possível com recurso a uma sólida plataforma de gestão. A Nextbitt tem permitido, em contexto multidisciplinar e multi-instalação, gerir todos os processos existentes – inspeções, manutenções preventivas e corretivas, calibrações, auditorias, entre outros –, e ainda desenvolver soluções inovadoras de IoT que, numa lógica de parceria, garantem a melhoria contínua e prepararam o futuro da gestão de ativos.”

Flávio Ferreira

Facilities & Maintenance Manager

André Vieira d'Almeida_CUF

A Nextbitt tem permitido, em contexto multidisciplinar e multi-instalação, gerir todos os processos existentes.

“A engenharia e manutenção no meio hospitalar exige, cada vez mais, um esforço de planeamento, registo e controlo da atividade que só é possível com recurso a uma sólida plataforma de gestão. A Nextbitt tem permitido, em contexto multidisciplinar e multi-instalação, gerir todos os processos existentes – inspeções, manutenções preventivas e corretivas, calibrações, auditorias, entre outros –, e ainda desenvolver soluções inovadoras de IoT que, numa lógica de parceria, garantem a melhoria contínua e prepararam o futuro da gestão de ativos.”

André Vieira d'Almeida

Engenharia e Manutenção

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Ana Catarina Dias_CTT

A Nextbitt foi a solução ideal para a gestão eficiente e adaptável do extenso parque de ativos dos CTT.

“A necessidade de gerir um parque de grande dimensão de ativos, muito diversificado e disperso pelo país, implicava a adoção de uma plataforma com provas dadas no mercado estável, que nos desse a garantia de compromisso, mas também da necessária adaptabilidade às especificidades dos CTT. A Nextbitt foi essa solução.”

Ana Catarina Dias

Diretora de Recursos Físicos e Segurança

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