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Agilizar e automatizar os processos de gestão de operação das empresas com as equipas de manutenção é o objetivo de um novo serviço da Nextbitt. Em entrevista à “Vida Económica”, Miguel Salgueiro explica que o S.A.M. recorre a algoritmos da Microsoft e de inteligência artificial da Open AI, que é a entidade responsável pelo ChatGPT. O software disponibilizado pela Nextbitt interage com o utilizador colocando-lhe questões para que seja possível caraterizar as questões ligadas aos ativos fisícos das organizações e tratar de todos os registos de forma 100% automática e transparente. Para Miguel Salgueiro, a tecnologia de sensores para permitir medir consumos, operação de quipamentos e outros tem vindo a diminuir dos custos de forma acelerada.
Miguel Salgueiro - Todas as empresas enfrentam o mesmo desafio - ter uma maior rentabilidade dos seus recursos, sejam estes equipamentos, as equipas que os gerem e os profissionais que os usam no dia a dia. É a este desafio que a plataforma Nextbitt visa responder. O S.A.M. é uma solução integrada nesta plataforma e tem como principal objetivo elevar a um novo patamar de qualidade a forma como as empresas e os seus colaboradores lidam com a gestão global de ativos fisícos. Tirando partido das mais avançadas tecnologias de inteligência artificial e machine learning bem como de funcionalidades como speech recognition e cognitive search, a solução Smart Asset Management - S.A.M. - permite ailizar e automatizar os processos de gestão de operação das empreas com as suas respetivas equipas de manutenção.
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O S.A.M. é uma solução Software as a Service e recorre a algoritmos cognitivos da Microsoft e de inteligência artificial da Open AI, que é a entidade responsável pelo ChatGPT. Nesse sentido, é uma solução pioneira neste setor, e irá simplificar e otimizar a gestão de ativos físicos das organizações, sejam estes o ar condicionado, a iluminação, elevadores, impressoras, equipamentos industriais, etc. A lista é longa e depende do tipo de empresa associada.
A solução permite indentificar o tipo de negócio da orgnaização, ou seja, se está perante uma instituição bancária, uma unidade industrial ou uma entidade de outro setor. A partir desta identificação um utilizador, de uma organização que ja tenha implementada a solução, pode informar o S.A.M. sobre uma falha nas suas instalações ou equipamentos, desde o ar condicionado não fazer frio, á prensa hidráulica estar a produzir peças com defeito ou até ao auemnto repentino do consumo de enrgia a uma determinada hora do dia.
O S.A.M. irá interagir com o utilizador colocando-lhe questões para que seja posível caracterizar a situação e tratar de todos os registos de forma 100% automática e transparente.
MS - Esta solução faz parte da plataforma Nextbitt, que visa a gestão e otimização da utilização de ativos fisícos nas organizações. A solução é dirigida a empresas de média e grande dimensão que detenham instalações com dimensão e complexidade e que pretendam atingir o máximo de eficiência na gestão dos seus ativos, seja tirando destes o máximo desempenho, o que inclui também gerir o seus estado de prontidão em períodos de baixa utilização, seja potenciando o período operacional dos mesmo. Isto inclui uma monitorização, através de sensores, do consumo de cada equipamento, e o seus estado de funcionamento, otimizando os ciclos de manutenção. Os ganhos de eficiência e de redução de custos são assim mais facilmente mensuráveis, um aspeto essencial numa altura em que a redução de emissões e a otimização dos custos de energia estão no topo da lista de prioridades dos gestores. De igual forma, quando a sustentabilidade está na ordem do dia, a plataforma Nextbitt permite extrair a informação essencial para acompanhar a evolução da utilização dos recursos e incorporar essa informação nos respetivos relatórios.
MS - Sendo uma solução Software-as-a-Service, a solução tem uma grande flexibilidade no custo total do investimento efetuado. O inve irá também depender do nível de integração pretendido e da infraestrutura tecnológica existente.
MS - A tecnologia tem sempre como premissa que a sua disseminação é acompanhada por uma redução gradual dos custos associados. Como exemplo, a tecnologia de sensores de equipamentos e outros tem vindo a diminuir dos custos de forma acelerada. A mobilidade é agora um dado adquirido, mas não precisamos de ir muito atrás para nos lembrarmos do quão dispendioso e pouco fléxivel era a utilização dos telemóveis face ao que temos atualmente. Todas estas tecnologias, e também agora a realidade aumentada, são um complemento essencial de soluções como a Nextbitt, permitindo uma maior proximidade, eficiência e sofisticação à oferta de serviços para os nossos clientes.
Fonte: Vida Económica
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