A sustentabilidade e a resiliência costumavam ser conversas separadas. Atualmente, os riscos relacionados com o clima, a transição energética e a pressão regulamentar estão a forçar as organizações a relacionar a forma como operam os seus edifícios e activos com a forma como comunicam os riscos e o desempenho às partes interessadas.
Na Europa, a Diretiva relativa aos relatórios de sustentabilidade das empresas (CSRD) aumenta drasticamente o número de empresas obrigadas a divulgar informações detalhadas sobre o ambiente, a sociedade e a governação, incluindo as emissões de gases com efeito de estufa nos âmbitos 1, 2 e 3. Ao mesmo tempo, as normas de gestão de activos, como a ISO 55001, estão a incentivar as organizações a gerir os activos de forma sistemática, com ligações explícitas ao risco, custo e desempenho.
As equipas de gestão de instalações e activos encontram-se na intersecção destas duas agendas. Este artigo explica como a CSRD e a ISO 55001 estão a remodelar o seu papel e descreve três pontes entre a regulamentação e a resiliência que a FM pode liderar.
A CSRD na prática: porque é que as instalações são importantes
A CSRD exige que as empresas abrangidas reportem os impactes, riscos e oportunidades materiais da sustentabilidade, utilizando as Normas Europeias de Relatórios de Sustentabilidade (ESRS). Para o clima, isto significa divulgar as emissões brutas do âmbito 1 e 2 e as emissões relevantes do âmbito 3, bem como os planos de transição, os processos de gestão de riscos e os indicadores de desempenho.
Os edifícios, instalações e activos físicos contribuem significativamente para estas divulgações:
- Âmbito 1: utilização de combustível no local para aquecimento e processos industriais, fugas de refrigerante dos sistemas de refrigeração.
- Âmbito 2: compra de eletricidade, vapor, aquecimento e refrigeração para edifícios e operações.
- Âmbito 3: emissões relacionadas com activos arrendados, logística a montante e a jusante e, por vezes, actividades de inquilinos em imóveis comerciais.
Se os dados relativos às instalações estiverem incompletos ou não forem fiáveis, o relatório de sustentabilidade da organização também o será.
ISO 55001: estruturar os dados relativos aos activos e às instalações
A ISO 55001 especifica os requisitos para um sistema de gestão de activos, com ênfase no alinhamento das decisões relativas aos activos com os objectivos, riscos e desempenho da organização. Exige:
- Uma política e objectivos claros de gestão de activos.
- Planeamento baseado no risco e estratégias de ciclo de vida.
- Informações fiáveis sobre os activos, o seu estado e desempenho.
Para as instalações, isto traduz-se numa abordagem mais disciplinada dos registos de activos, estratégias de manutenção, avaliações do estado e indicadores de desempenho. Também cria um quadro natural para integrar considerações de resiliência e sustentabilidade nas decisões quotidianas sobre edifícios e equipamentos.
Ponte 1 - Criticidade e ciclo de vida dos activos como contributos para a divulgação de riscos
Tanto a CSRD como a ISO 55001 exigem que as organizações pensem explicitamente nos riscos relacionados com os activos físicos. No caso da CSRD, isso inclui riscos físicos relacionados com o clima (como inundações, ondas de calor, tempestades) e riscos de transição (como o reforço das normas energéticas para edifícios).
As equipas de instalações e activos podem apoiar estas divulgações
- Classificando os activos e os locais por importância crítica, incluindo a exposição aos riscos climáticos e operacionais.
- Documentando planos de ciclo de vida que mostrem como os riscos serão mitigados ou eliminados.
- Quantificação dos potenciais impactos das falhas dos activos nas operações, na segurança e no ambiente.
Esta informação alimenta diretamente as narrativas de risco nos relatórios de sustentabilidade e reforça a credibilidade das reivindicações de resiliência.
Ponte 2 - Dados sobre energia e emissões para relatórios CSRD
Como já foi referido, os edifícios e as instalações são responsáveis por uma grande parte da utilização de energia na Europa. A sua modernização e o seu funcionamento eficiente são essenciais para alcançar os objetivos de redução do consumo de energia e das emissões a nível da UE.
As equipas das instalações são responsáveis por grande parte dos dados necessários para uma comunicação rigorosa da CSRD:
- Consumo de energia medido por local e tipo de energia.
- Desempenho dos principais sistemas consumidores de energia (AVAC, iluminação, equipamento de processo).
- Eventos relevantes para as emissões, como fugas de refrigerante ou alterações na utilização de combustível.
Uma plataforma unificada de gestão de activos e energia permite ao FM fornecer estes dados num formato consistente e auditável, apoiando as equipas de relatórios financeiros e de sustentabilidade.
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Ponte 3 - Histórico de incidentes e ordens de trabalho como evidência de risco operacional
A CSRD não pede apenas números; pede narrativas sobre a forma como os riscos relacionados com a sustentabilidade são identificados, avaliados e geridos. As equipas de instalações e activos podem demonstrar a sua contribuição mostrando como os dados de incidentes e manutenção se tornam parte da gestão do risco.
Os exemplos incluem:
- Acompanhar as falhas recorrentes em equipamentos críticos e ligá-las à causa e às acções de mitigação.
- Mostrar como as avaliações do estado dos activos influenciam as decisões de investimento.
- Documentar melhorias no tempo de inatividade, intensidade energética ou incidentes de segurança ao longo do tempo.
Quando esta informação é recolhida de forma sistemática, torna-se prova de uma cultura de risco e resiliência madura, e não apenas de ruído operacional.
Um modelo simples de maturidade para instalações preparadas para a CSRD
Para tornar tangível a ligação entre a CSRD, a ISO 55001 e o FM, considere um modelo de maturidade de quatro níveis para os dados das instalações:
- Nível 1 - Fragmentado: os dados sobre activos e energia encontram-se em vários sistemas locais ou folhas de cálculo. Visibilidade limitada do risco e do desempenho.
- Nível 2 - Consolidado: os principais dados de activos e de consumo estão centralizados, mas os campos de risco e sustentabilidade são básicos. A elaboração de relatórios é possível, mas exige muita mão de obra.
- Nível 3 - Integrado: a criticidade dos activos, as estratégias de ciclo de vida e as métricas de energia/emissões estão ligadas e são revistas regularmente. Os processos de elaboração de relatórios são normalizados.
- Nível 4 - Orientado para o conhecimento: Os dados de FM e dos activos são integrados na análise de cenários, nas avaliações de riscos climáticos e no planeamento estratégico, influenciando as decisões de investimento e de carteira.
A trajetória do Nível 1 para o Nível 4 tem tanto a ver com a governação e a cultura como com a tecnologia.
Próximos passos
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