Cumplimiento de la CSRD y la norma ISO 55001: Creación de sistemas resilientes de gestión de activos

El coste del incumplimiento

Los fallos en el cumplimiento de la Directiva sobre Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) en la gestión de activos cuestan a las organizaciones entre un 25 y un 30% más en mantenimiento y exposición a riesgos. Sin embargo, la mayoría de los gestores de instalaciones siguen dependiendo de hojas de cálculo fragmentadas, cadenas de correo electrónico y memoria institucional para realizar un seguimiento de los activos en múltiples ubicaciones. Este enfoque crea puntos ciegos que los auditores explotan y los reguladores penalizan.

El marco CSRD-Directiva oficial de la UE 2022/2464- cuando se integra con los principios de gestión de activos ISO 55001, transforma el cumplimiento de una carga reactiva en una ventaja competitiva.

Directiva oficial CSRD

Comprender la Directiva CSRD y la gestión de activos

CSRD requiere que las organizaciones informen sobre el desempeño ambiental, social y de gobierno (ESG), incluyendo las emisiones de Alcance 1, 2 y 3 vinculadas directamente a las operaciones de activos. Abarca los marcos de gobernanza, los protocolos de gestión de riesgos y los sistemas digitales necesarios para mantener la alineación normativa al tiempo que se maximiza la eficiencia operativa.

Ámbito oficial: Se aplica a unas 50.000 empresas de la UE (grandes empresas y PYME cotizadas) a partir del ejercicio 2024-2025.

Visión general del CSRD de la Comisión Europea

ISO 55001, la norma internacional de gestión de activos, proporciona la arquitectura formal del sistema que exigen los requisitos de datos del CSRD. Juntas, crean un marco integral para:

• Inventario centralizado de activos: Cada activo rastreado en una única fuente de verdad con datos de impacto ESG.

• Documentación del ciclo de vida: pistas de auditoría completas desde la adquisición hasta la eliminación, incluido el seguimiento de las emisiones.

• Gestión de riesgos: identificación y mitigación proactivas de los riesgos de cumplimiento ASG relacionados con los activos.

• Mejora continua: Supervisión y optimización sistemáticas del rendimiento de los activos y las métricas de sostenibilidad.

Las organizaciones que implantan una gobernanza formal de los activos observan una reducción de los gastos operativos del 12-18% en comparación con los enfoques no estructurados. Y lo que es más importante, eliminan los fallos en la presentación de informes CSRD que cuestan tiempo, credibilidad y acceso al mercado.

El reto de los informes ESG en múltiples emplazamientos

La gestión del cumplimiento en múltiples ubicaciones multiplica exponencialmente la complejidad. Un sistema sanitario con 8 instalaciones, una red bancaria con 200 sucursales o una operación de fabricación con plantas en tres países se enfrentan a esta realidad: la gestión descentralizada de activos crea un riesgo de cumplimiento descentralizado.

El director de operaciones de Diaverum describió este reto con claridad:

"La ingeniería y el mantenimiento en el entorno hospitalario requieren cada vez más un esfuerzo de planificación, registro y control de la actividad, que sólo es posible con una plataforma de gestión sólida. Nextbitt nos ha permitido, en un contexto multidisciplinar y multisitio, gestionar todos los procesos existentes -inspecciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calibraciones, auditorías, entre otros- y también desarrollar soluciones IoT innovadoras que, en una lógica de colaboración, garantizan la mejora continua y han preparado el futuro de la gestión de activos."

Esta cita capta la cuestión central: sin sistemas integrados, el cumplimiento se convierte en un proceso ad hoc y reactivo, gestionado mediante un esfuerzo heroico en lugar de un diseño sistemático.

Cómo se integra el cumplimiento del CSRD con la norma ISO 55001

La norma ISO 55001 exige que las organizaciones establezcan políticas formales de gestión de activos, fijen objetivos alineados con la estrategia, definan los procesos del ciclo de vida de los activos y supervisen el rendimiento a través de KPI mensurables. El CSRD xige que estas políticas, procesos y datos aborden explícitamente los requisitos de información ESG, en particular las emisiones de Alcance 3 de las operaciones de activos (artículo 5, Directiva 2022/2464).

La integración funciona a través de tres mecanismos

1. Alineación de las políticas de activos
El CSRD exige que las políticas de activos indiquen explícitamente cómo gestionará la organización los impactos ASG (artículo 19a). La norma ISO 55001 exige que esta política se documente, comunique y revise anualmente. Integrar estos requisitos significa que su política de activos aborda explícitamente las obligaciones de la CSRD.

2. Documentación del ciclo de vida
Todos los activos pasan por las fases de adquisición, explotación, mantenimiento y eliminación. La CSRD exige que se documenten los impactos ASG en cada fase (ESRS E1 Clima). La norma ISO 55001 exige que la información del ciclo de vida se registre y sea accesible. Cuando se combinan, crean una documentación a prueba de auditorías que satisface los informes del CSRD.

3. Supervisión del rendimiento
ISO 55001 requiere el seguimiento de KPI. El CSRD exige que estos KPI incluyan métricas ESG (consumo de energía, emisiones, residuos)(ESRS E1-5). Los sistemas de seguimiento en tiempo real permiten a los responsables de sostenibilidad verificar el rendimiento de forma continua, en lugar de descubrir los fallos durante la elaboración de los informes anuales del CSRD.

La paradoja de la carga administrativa

He aquí una realidad contraintuitiva: la aplicación de marcos formales de IRSC en realidad reduce la carga administrativa. Las organizaciones que utilizan hojas de cálculo para el seguimiento de los ASG dedican entre 15 y 20 horas a la semana a gestionar la documentación, el control de versiones y la preparación de auditorías. La mayor parte de este esfuerzo se desperdicia en actividades que los sistemas digitales eliminan:

• referencias cruzadas manuales entre las bases de datos de activos y las listas de comprobación del ámbito 3 del CSRD (ESRS E1)

• Flujos de trabajo de aprobación de datos ESG por correo electrónico

• Gestión y conciliación de versiones de hojas de cálculo

• Recopilación manual de la pista de auditoría de emisiones

La automatización del cumplimiento de la norma ISO 55001 reduce la carga administrativa en un 40-60% en los primeros seis meses. El responsable de sostenibilidad pasa de la carga de documentación a la gestión estratégica de riesgos ASG.

La automatización como ventaja del CSRD

Las plataformas modernas de gestión de activos incorporan los principios CSRD e ISO 55001 en sus flujos de trabajo principales. La automatización de los informes ESG funciona a través de cuatro mecanismos:

Gestión de la programación preventiva: En lugar de que el personal de sostenibilidad cree y realice el seguimiento manual de las inspecciones relacionadas con las emisiones, el sistema las genera automáticamente en función de los intervalos reglamentarios y las clasificaciones de riesgo. Esto elimina el incumplimiento de plazos y garantiza al 100% el cumplimiento de los requisitos de datos del CSRD.

Captura de la pista de auditoría: Cada cambio en los activos -desde la compra hasta el mantenimiento y la eliminación- se registra automáticamente con la marca de tiempo, la identidad del usuario y los datos del impacto ESG. Los auditores de la CSRD pueden reconstruir el historial completo de emisiones de cualquier activo en cuestión de segundos.

Alertas en tiempo real: Los activos marcados de riesgo ESG activan automáticamente alertas a las partes responsables cuando se acercan los plazos de notificación. Esto elimina el ciclo de persecución y escalada por correo electrónico que la mayoría de las organizaciones utilizan hoy en día.

Informes automatizados: los informes CSRD se generan a partir de datos del sistema en tiempo real en lugar de compilarse manualmente. Los informes mensuales de alcance 3, los resúmenes anuales de CSRD(normas ESRS) y los cuadros de mando ejecutivos de ESG se rellenan automáticamente a partir de los datos de los activos.

Salsa Jeans, una organización que gestiona diversos activos en múltiples emplazamientos, explicó el impacto:

"Con Nextbitt, hemos eliminado casi el 90% de las llamadas y correos electrónicos. Con la plataforma Nextbitt, los tiempos de análisis y respuesta han mejorado considerablemente, y sabemos que 'el tiempo es oro'. Además, hoy en día el 100% de nuestro mantenimiento preventivo se programa automáticamente, lo que garantiza la eficiencia y el control total."

ESG multisede en la práctica

Las grandes organizaciones que gestionan más de 50 sedes se enfrentan a un reto específico del CSRD: garantizar prácticas coherentes de elaboración de informes ESG en equipos distribuidos geográficamente con diferentes perfiles de emisiones y entornos normativos.

El cumplimiento de la norma ISO 55001 en materia de RSCDE estructura este proceso:

• Políticas centralizadas, ejecución local: las normas ESG corporativas se transmiten a los directores de las instalaciones (artículo 29a), que las ejecutan dentro de su contexto local manteniendo la alineación del grupo.

• Control de acceso basado en funciones: los responsables de sostenibilidad ven el rendimiento de las emisiones de toda la organización; los gestores de las instalaciones ven su ubicación; los auditores ven las pistas de auditoría completas.

• Clasificaciones estandarizadas de los activos: todas las instalaciones clasifican los activos de forma coherente, lo que permite la presentación de informes y el análisis de riesgos de alcance 3 del CSRD en todo el grupo.

• Activadores de escalado: las situaciones de alto riesgo de emisiones se escalan automáticamente a los niveles de autoridad adecuados en función de las estructuras de gobernanza de la organización.

Este enfoque consigue simultáneamente el rigor ESG del grupo y la autonomía operativa de las instalaciones.

Marco de autoridad: Directrices de la Comisión Europea y la ABE

Las FAQ del CSRD de la Comisión Europea confirman que los datos a nivel de activos son fundamentales para la precisión de las emisiones de Alcance 3, en particular las categorías 1 (bienes adquiridos), 4 (transporte ascendente) y 11 (uso de productos vendidos). Las organizaciones deben hacer un seguimiento de

• El consumo de energía por tipo de activo (Alcance 2)

• Uso de materiales y generación de residuos (Alcance 3 Categoría 1)

• Emisiones del transporte de activos (Alcance 3 Categoría 4)

La aplicación de la norma ISO 55001 aborda directamente estos requisitos mediante el seguimiento sistemático del rendimiento de los activos. Las directrices ESG de la Autoridad Bancaria Europea (ABE) hacen hincapié en que los gestores de activos deben integrar los datos ASG en los sistemas operativos en lugar de tratarlos como un ejercicio paralelo de información.

La conexión con la madurez digital

Los marcos CSRD hacen referencia explícita a la digitalización: el uso sistemático de herramientas digitales para mejorar la eficiencia y la transparencia de los informes ASG (considerando 17). No se trata simplemente de trasladar datos de hojas de cálculo a bases de datos. La verdadera digitalización crea

• Visibilidad ASG en tiempo real: los responsables de sostenibilidad supervisan las emisiones de los activos de forma continua, no durante la presentación anual de informes CSRD.

• Capacidades ESG predictivas: Los patrones de datos históricos identifican los riesgos de emisiones emergentes antes de que se conviertan en infracciones de los informes.

• Reducción de los errores humanos: la automatización elimina los errores de introducción manual de datos que afectan a los sistemas ESG basados en hojas de cálculo.

• Transparencia en las auditorías: Las pistas digitales completas satisfacen el escrutinio del CSRD sin esfuerzos de compilación defensiva.

Las organizaciones que avanzan por la curva de madurez digital informan de mejoras progresivas en el CSRD. El punto de inflexión suele producirse entre 6 y 9 meses después de la implantación, cuando los equipos pasan de la migración de datos al uso estratégico de la plataforma ESG.

Crear una cultura de cumplimiento

Implementar el cumplimiento del CSRD requiere cambiar la cultura organizativa de "ESG es el trabajo del responsable de sostenibilidad" a "ESG está integrado en cómo gestionamos los activos". Este cambio se produce a través de

• Propiedad clara: los gestores de activos , los planificadores de mantenimiento y los equipos de las instalaciones comprenden sus responsabilidades específicas en materia de presentación de informes del CSRD (artículo 19a).
• Rendición de cuentas automatizada: Los sistemas realizan un seguimiento de los resultados ASG por persona y ubicación, creando transparencia.
• Visibilidad ejecutiva: Los directivos ven las métricas ASG en los cuadros de mando operativos junto con las métricas de costes y productividad.
• Aprendizaje continuo: la formación en ASG se integra en los flujos de trabajo operativos en lugar de impartirse una vez al año.

Cuando los informes ASG se integran en las operaciones diarias en lugar de tratarse como una carga aparte, la calidad de la ejecución de la DSRG mejora drásticamente.

Hoja de ruta para la implantación

Las organizaciones suelen implantar el cumplimiento del CSRD a través de la norma ISO 55001 en cuatro fases:

Fase 1 (Meses 1-2): Evaluación y planificación
Auditar las prácticas actuales de gestión de activos, identificar las lagunas del ámbito 3 del CSRD (ESRS E1), definir el estado objetivo y asegurar la alineación de las partes interesadas.

Fase 2 (meses 2-4): Implantación del sistema
Desplegar la plataforma de gestión de activos, migrar los datos de los activos principales, establecer los flujos de trabajo de ESG y formar a los equipos principales.

Fase 3 (Meses 4-6): Optimización
Perfeccionar los procesos basándose en la experiencia operativa, ampliarlos a los procesos secundarios y lograr la plena adopción de la plataforma.

Fase 4 (Meses 6+): Mejora continua
Establecer el seguimiento de los KPI de ESG, realizar auditorías de CSRD, iterar en los procesos y ampliar las capacidades digitales.

Las organizaciones que completan la Fase 1 suelen identificar mejoras de eficiencia inmediatas del 15-20%; la implantación de la Fase 2-3 produce las reducciones de OPEX del 12-18% documentadas en la investigación comparativa de la ISO 55001.

La ventaja competitiva

La excelencia en ESG se convierte en una ventaja competitiva en los sectores regulados. Las organizaciones con una disciplina de cumplimiento ESG demostrable:

• Consiguen contratos más importantes en sectores muy regulados (sanidad, energía, aviación, banca)

• Negocian mejores condiciones de seguros debido a la reducción del perfil de riesgo ASG

• Atraer y retener a personal de calidad que prefiere trabajar en organizaciones ESG bien gobernadas

• Simplificar las auditorías del CSRD y reducir el escrutinio normativo mediante la excelencia documentada.

• Ampliar las operaciones de forma más eficiente porque los procesos ASG son sistemáticos en lugar de heroicos.

Las organizaciones que logran estas ventajas no son las que tienen los presupuestos de sostenibilidad más elevados, sino las que tienen los enfoques más sistemáticos. Los marcos de cumplimiento de la Directiva sobre requisitos de seguridad y salud en el trabajo con implantación de la norma ISO 55001 proporcionan ese enfoque sistemático.

Evalúe la madurez de su CSRD con datos reales

Una lista de comprobación de la norma ISO 55001 es útil, pero para comprender el impacto real de la implantación del CSRD es necesario modelar su escenario ESG específico. Nuestro panel de implementación de la norma ISO 50001 le permite simular su hoja de ruta de cumplimiento y ver exactamente en qué punto se encuentra en cuanto a la madurez de la gobernanza ESG.

Acceda a su Cuadro de mando interactivo de implantación de la norma ISO 50001 para :

• Evaluar la madurez actual de la gobernanza de activos para la presentación de informes del ámbito 3 del CSRD (ESRS E1)

• Modelar la hoja de ruta de cumplimiento del CSRD (Directiva 2022/2464)

• Proyectar la reducción de OPEX de la gestión sistemática de activos ESG

• Construir un caso de negocio CSRD listo para ejecutivos

Esta herramienta interactiva proporciona mucha más información que la evaluación estática: puede probar diferentes escenarios de ESG, comparar su rendimiento con puntos de referencia y justificar la inversión en CSRD con datos.

Inicie su panel de control ISO 50001 →